客户投诉假货处理方案
1.提交店铺支付宝所有人的身份证
2.提供支付宝所有人的护照首页和签注页
3.支付宝所有人和护照人不是一个人的话，  需要提供支付宝所有人聘请护照所有人的聘请合同
4.护照所有人的订购的机票信息
5.小票图片和小票和商品的合影图
6.如果是拼邮到国内发货的，需要提供拼邮的单号物流信息

信息层面的假货处罚处理方案
无论是产品有过销售和没有过销售，提交的资料是一样的
1.提交店铺支付宝所有人的身份证
2.提供支付宝所有人的护照首页和签注页
3.支付宝所有人和护照人不是一个人的话，需要提供支付宝所有人聘请护照所有人的聘请合同
4.护照所有人的订购的机票信息
5.此项非常重要，非常重要，切记，
小票需要半年内的小票，小票， 上商品的数量一定要高于处罚商品半年内的销量总和

补单不靠谱！我都是实实在在地成交量，而且是兼职做，现在也有2钻了！

还不错，学到一丢丢！

淘宝有喜有悲，有得有失，一路走来更能体会不忘初心，方得始终的真谛。忘记背后，努力面前，一起加油。

做淘宝是一条艰辛的路程，感谢分享

不断学习，改变现状！

默默的支持，学习了，也希望我的小店越来越成功

看到希望了，加油小卖家

学到了 一招 谢谢哦

我感觉淘宝对小卖家还是不太公平，有点逼着卖家去刷信的感觉。不太公平，越好就越好越差就越来越差

开店累啊，只有卖家才能体会到哦。

都是套路啊！新手新店很艰难啊！

产品很好，可是没有客单。也是很头疼的事情。淘宝对于新开店铺的小卖家没有什么扶持，扶持的也都是一些中高级卖家，这就让我们这些在底层的小卖家很无助无奈

跟着大哥路线走，不补单必留活口。

现在卖家有一半流量在无线端上，我们做好了无线端的营销的活动，就相当于成功了一半