小二是偏向买家的，闺蜜投诉投诉买家中差评，申诉是不会过的。我的宝贝很明确的写了材质是什么，买家中差评里写，我以为是什么结果不是，这种都没法申诉的。还有同行，我一个差评，同行给的，我有送运费险，从买到差评后从来没有回复过我们旺旺的消息，收货当天晒图给差评，说质量差，而且晒的图根本就不是我发的商品。而且从购买后，到现在一个多月的时候，几乎每天都有在浏览关注这个商品，而且这个人不但在我这里买了这个商品给了差评，还在我朋友店铺里买了同样的东西给了差评，很明显的同行行为，而且我都找到这个人的店铺了，但是规蜜申诉不合理评价，还是没有成立。

在这个淘宝世界里，知识无涯，学海无边哦，大家一起加油哦，相互学习，一起前进，感谢真刷。

在差评下面做一个合理的解释，把来龙去脉解释清楚，让消费者看到。好的回复也能扭转乾坤呢

只有看得远才能走的远...不错

好多新玩法，真的需要花时间好好研究研究了

做淘宝是很苦但要开心做淘宝，才会有收获，快乐过生活。

楼主说得很好，总结的很详细全面，一看就是实干出来的，向您学习

学习一下,目前还是以线下****为主,指着网店还吃不上饭.希望线上能早点超过线下.不过淘宝现在花样太多,好混乱

信息时代，不补充更新就只能等着被淘汰

给我们好好上了一堂课。。。来学习的。