本来是一个小店铺，悠然自得，后来店铺生意慢慢的红火了起来之后，反而让人更加的不省心。流水在涨，但是利润是越来越少了。

    第一件窝心的事情就是工商局的投诉。投诉店铺是三无产品。

    事情的经过是这样的：顾客下单购买产品，正常发货，收货货品之后申请退货退款，7天无理由的那种，对方承担退回运费，然后一个月多之后就收到了工商局的电话，说我们店铺销售三无产品。我们是做居家产品的，网上很多的同类商品都是三无的，只不过有的天猫一类的店铺自己贴了一个标签，其实都是同一个厂家。

    事情处理经过：拿着产品，营业执照等去了工商局，给负责人看了一下。其实处理的非常简单，让我们把店铺所有的三无产品都下架就可以了，下架之后给他打个电话。（工商局的也知道对方是职业打假，说不能便宜了这些人）回来之后全店排查，然后下架了，给工商打了一个电话，就没有任何问题了。

    后续：给店铺的产品贴了标签，然后传到了宝贝页面，让顾客可以清楚看到不是三无，但是实际发货就有标签和没有标签的混发了。

    第二件窝心的就是“广告法”，店铺排查了很久了最后栽在了“抗菌”这个词上。

    事情经过是这样的：美工做页面也是为了美观，就加了“抗菌”这个词，但是淘宝后台什么的也没有说这个词不能用，在网上看这个词也是广泛词，广告法也没有说不能用这个词，但是事实证明这个词属于医疗范畴~  顾客拍下付款后，又立刻申请了退款，也就是说我们都没有发货，对方也说是数量拍错了，但是1个月后就收到了工商的电话~~~

    这个事情的处理真的是一波三折，职业打假人就是要退一赔三，实际上1000元就可以搞定了。但是不想便宜这些人，宁愿多一点钱给工商，没有同意协商，对方就直接举报了，（刚开始是投诉，这样双方可以协商，协商一致或者不一致对方都可以举报的，举报就是直接由工商局来处理了，罚款属于行政罚款，归国家）受到投诉后立刻就修改了页面。

    但是到了工商那里就说我们提交各种资料，什么都提交完了，最后说这个就是不能便宜了职业打假人，看你是初犯，就罚你们5万吧！！！我勒个去，按理说我们是复合免除行政处罚的那一类，店铺装修不属于付费广告推广（但是宝贝要是推广了直通车就属于了，没有推广的宝贝页面装修相当于店铺内的装潢），及时整改，影响小~~~而且查了处罚过的案例，有像实体店的招牌等，小店铺及时整改之后都不会处罚的，法院的处理结果也是不处罚，但是到我这里怎么就成了不恰当用词，扣我5万？！！后来我就不积极配合工商处理了，就等判罚结果，结果出来后不签字，等着行政复议，顺便给纪委和检察院打电话（这两个是专门管理工商局一类的）。

    不过后来工商的看处理比较麻烦，就说看职业打假的能不能出个声明不追究了，然后写个事情经过，让工商局局长看能不能免除处罚，于是乎和职业打假的联系了，给了1500，然后写了一个不追究的书面文件，拍照给我，交给了工商（工商估计怕不追究的话，职业打假的也会要求行政复议吧，也是比较麻烦），后来就再也没有联系过了，应该是免除处罚了吧，但实际上应该是不需要出任何费用的，哎~~~

    第三件就是最近的 公众号侵权的问题，答辩书给了法院了，等待结果中~~~

    事情经过就是发了一篇文章，然后阅读才10个人，而且写了转载自网络，上架了3天就删除了，结果原告就要求赔1万，看材料的话，对方也是职业的，而且打电话的时候发现对方告的还不止一家，协商之后说最低5000才撤诉，其实看相关的案例，最多也就500，能给到2000已经不错了，但是因为可能需要过去处理，来回路费就很贵了，不过给法院打过电话了，说答辩书收到了，人到不到其实无所谓，这种案件稍微严重的3千左右也就到头了，情节轻的就更少了。

    等9月27审判完，判决书下来的结果了

电商越来越难做，只有不抛弃，不放弃，才能走得越来越远

方向是在不但变化，目的是为了更好的适应市场，随市场而动才是最关键的

冒个泡把！内容看似简单，其实要求还是很高的！