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母婴类目将开放评论互动功能

0jm0v5dfga5e 2014-1-16 23:09:01 74




公告:母婴互动评价功能上线,大家有新的问题可以跟进帖子反馈

                               
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亲们:
好东西不能私藏!一定要分享出来才给力!独乐不如众乐嘛!
于是,技术宅们在小二们多方压榨下,为大家奉上全新热辣功能——“评论互动”
该功能将于12月25日凌晨,在母婴部分类目先行开放!

评价互动功能开放后,用户可以对宝贝评价详情页面的公开评论进行“回复”和“分享”。对宝贝有什么不解?回复一下,问问已买过宝贝的会员心得体会。哎哟!这个宝贝不错哟~~!分享一下,与朋友们同乐!
评价互动对卖家有什么帮助?
在此功能的帮助下,我们的评价内容将更加真实丰满,也更加透明化!商家可以省掉大把的答疑解惑时间,能够更好地把有限精力投入到店铺运营当中;通过评价互动分享,店铺商品还有了更多站外展示的机会,与此同时,还能为商品提供更多站内外的自传播机会;掌柜们也将因此拥有更多培育店铺达人、粉丝的机会啦。
评价互动对买家有什么帮助?
买家朋友们也可以更迅速有效、多维度的获得某个宝贝的使用心得,为安心购物提供更多角度的有价值建议!让靠谱儿的信息为我们的生活增添更多的安心与欢乐!

评价互动功能开放类目明细:
奶粉/辅食/营养品/零食
童装/童鞋/亲子装

评价互动功能上线FAQ:
1、 评价互动功能是什么?
答:会员可以对商品的评论进行多次回复,也可以将评论与分享到“我的淘宝”,或微博、人人、QQ空间等等;
2、 我能对任意一条评论进行回复或分享吗?
答:不是。目前该功能仅支持公开评论,如果是匿名评价,就不能进行回复与分享哦;
3、 任何会员都能对评论进行回复或分享吗?
答:不是。如果会员账号买卖双方的信用均为0,就不能来互动分享哦。
4、 如果是卖家,能对自家店铺里的宝贝评价进行回复或分享吗?
可以,而且,如果是该评价宝贝的掌柜来回复的话,还能被自动置顶哦!

                               
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5、 我进行评论回复时能传图吗?
答:不能啦。
6、 我能够对某一条评论的回复进行再回复吗?
答:能回复,就像玩儿微博一样。但是就不能分享喽~~分享功能,仅针对主评哦。
7、 我对某一个会员的评论进行了回复或分享,他会收到相应的提醒消息吗?在哪里提醒?
答:会的。可以在“我的淘宝”页面右下方的“信息栏”会有信息提醒;也可以进入“个人主页”-宝贝分享页面看到互动的信息;

                               
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8、 我给出的评论回复被其他会员进行再次回复或分享,我会收到相应的提醒消息吗?在哪里提醒?
答:会的。显示效果同上面哦。
10、我对某一个店铺的商品评论进行了回复或分享,卖家会收到相应的消息吗?
答:卖家目前收不到相应的消息。
11、我可以对追加的评论进行回复或分享吗?
答:当然啦!热烈欢迎!

亲爱的买家、卖家们,评论互动功能正在试点、成长的阶段,过程中一定会有不足的地方,需要每一位淘友,大家一起努力维护良好、公平的网购环境;我们会不断努力的改进,但也一定离不开大家的理解,更希望大家能一起参与到评论互动功能优化、完善的探讨中来,谢谢大家。


                               
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童装官方交流群:232955923 (已满) 504285078 已满 7680392 已满 900800343(已满)467828059 已满 184314201 已满 1042557272(已满) 931606331(已满) 648092473(可加)
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