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关于买家急速退款的后果,任何一项拒绝都对商家不利

费度 2018-5-23 15:32:24 12935
买家收到货,说是颜色不对要退货,本身也是包邮无理由退换,可是买家为了不承担退回邮费申请 发错货。我们拒绝后买家随便上传一张图片后,系统就直接同意退货了,要我们商家承担退回邮费,其实颜色根本没有发错,只是买家手机拍的色差太大了,这款只有两个颜色,收到后还不能拒绝,拒绝还要我提供物流红章证明,仅仅颜色问题而已,哪个物流愿意给开证明,我真是醉了,本身一件很简单明了的事情,为什么淘宝都不审查一下内容,就直接达成买家退款要求,以下图片让大家来评判一下,我不否认网购因为多种愿意肯定和实物有色差,但是买家这样随便拍一张图片就要商家承担一切后果吗。这些图片,大家看看买家拍的颜色,这也是商家发错颜色吗,买家拍的灰色,非说我发的绿色。真是无语了,这么一目了然的事情,淘宝搞得什么极速退款就同意退货,结果就是商家现在拒绝也没有理由选项,任何一项拒绝都对商家不利

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14 回复

DVD版
2018-5-22 15:38:12
大卖家说过一句经典的话:“当你坚持做淘宝一年以后,你就觉得赚钱是一个规律。
浮生三月初
2018-5-22 16:44:38
加油吧!快一年了 没有啥流量和销量 我依然在坚持
确实不错,希望对每个卖家有帮助!
考试宝典
2018-5-22 16:44:39
全职做淘宝了。要学习的东西太多了
vausj
2018-5-22 16:44:39
继续支持 希望有机会分享经验 加油 坚持就是胜利
忆往兮ヾ
2018-5-22 18:03:14
捉得了质量,捉不了价格,伤不起....好的商品成本高,但其它商家,只拿劣品做销量,买家大部份只看价格,真是非常无语....
我的淘宝店铺之路很坎坷,开了将近半年了,没有货源是重点,不会经营又是重点,导致我店铺卖的东西也改了好几次,但是我依旧可以做好的,慢慢来
透明雨
2018-5-22 20:49:14
淘宝客活动广场的报名(每天固定十个),微淘(每日必发),达人(发贴和研究清单发布)]——目标,之后好好努力!
很高兴来到真刷论坛 收获匪浅
糖果盒
2018-5-23 11:50:18
生意难做啊,要把各个环节各个问题吃透并利用起来,还需要多学习
热吻
2018-5-23 13:43:39
我觉得个性化的是很重要的,不是单纯的所谓的爆款这些,其实信誉是需要真的积累的呢
woshishei
2018-5-23 15:26:26
我都没想过要补单 我不想欺骗我的买家
ikhjh
2018-5-23 15:30:27
每天都在挂着淘宝 维护着 学习着,就是卖不出去 哎!!
奋斗八角
2018-5-23 15:32:24
内容很丰富,非常值得我们学习!,大赞!
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