王海今年23岁，去年刚大学毕业。原本打算在外好好发展，结果因为父亲生了重病，他心生挂念，想留在老家照顾父母。于是王海辞掉了广州那份薪水不算低的工作，打算回乡创业。

因为家里二伯有个厂子是在做书包的，他就打算先跟着二伯一起干。虽然搞批发积累了一些客户，但利润很低，渐渐地王海就起了做零售的念头。在今年七月的时候，他听做女装生意的亲戚说拼多多这个平台不错，在拼多多上开店，每个月的利润都很可观。
王海思来想去两三天，又自己跑去网上做了不少功课，最终决定入驻拼多多自己开店试试看。起初做什么都不顺心，店铺是开张了，但是销量惨淡，前三天就来了一个单。王海觉得自己拥有货源优势和价格优势，这个店一定能做起来的。果然，不出一个月这订单确实渐渐多了，店铺流量一直上涨，王海喜上眉梢。做了两个月拼多多，王海的店铺日营业额都过万元了，在总结拼多多开店经验的时候他提出了三点：

一：了解市场，选品测款
王海说自己在做拼多多的时候，起初是上了几款在线下算是热销的产品，后来发现这些产品的点击转化不是很好，于是王海花了一晚上研究看平台上热销的款式是什么，选好款后工厂就立刻开工。商家在选款的时候可以通过报活动或开直通车来测款，剔除表现较差的款式，留下有潜力的“爆款”，接着通过各种渠道大力推广潜力产品。商家可以使用多多辅助宝等工具来帮助运营店铺，多多辅助宝能查询拼多多商品的排名情况，方便商家了解自身产品的竞争力。除此之外，多多辅助宝还支持查询类目数据，帮助卖家了解自身类目的热卖指数、价格区间等，使得商家可以更好地选品、定价。

二：善用推广工具
王海凭借着自己的优质产品，充足货源和价格优势，开店初期决定让利给消费者。王海选定了某款产品，定价是出厂价格+快递费，这一举措让他的店铺实现破零，最后还获得大量好评。有了这些基础销量，王海渐渐地能报上拼多多平台的其他活动了。当销量到达某一高度后，店内产品也会随之获得流量，加上开车助力，王海就是这样慢慢带动起店铺的整体销售。
开直通车选词有很多渠道，如拼多多搜索下拉框、直通车建议的高热词等。选择的关键词不要光追求热度，最好与商品标题、商品本身的密切相关。商家在开车期间要密切观察数据，可以用多多辅助宝来查看关键词的排名，及时对关键词做出调整，留下优质关键词，删除点击低、转化低的词。

三：重视客户服务
王海认为销售并不仅仅是卖出自己的产品，还要卖出自己的服务。客户服务是在拼多多开店的重点之一，对于客户的提问要做到及时回复，服务态度要良好，客服回复率和能否在拼多多报上活动也息息相关。商家可以使用多多辅助宝的实时开团提醒功能，一旦有人开团就能及时将消息通知商家，再也不怕错过客户的订单，商家就能尽早准备发货让商品早日到达客户手里。
商家遇到问题不要推卸责任，如果快递有问题，商家就要打电话和客户解释，帮忙催一下货，及时跟进物流信息；如果客户是对商品有不满的，商家可以在了解清楚缘由后帮忙退换产品，确保客户能得到最好的消费体验，这样的买卖就不会是“一次性买卖”，也能为店铺积累一定量的回头客。

感谢楼主的精彩分享，受益良多，感触颇深，引人回味。

楼主太棒了，支持一下!

确实不错，希望对每个卖家有帮助！

一点流量都不给我 我有刷500单压压惊~ 哈哈

有一段时间没有来真刷论坛了，感觉自己退步了很多，学习了！

只有看得远才能走的远...不错

过来围观，看看有什么最新动态。

涨姿势，必须要好好经营，好好动脑创新，才能做好自己的网店！

加油。淘宝世界这么大，一定努力

生意难做啊，要把各个环节各个问题吃透并利用起来，还需要多学习

产品很好，可是没有客单。也是很头疼的事情。淘宝对于新开店铺的小卖家没有什么扶持，扶持的也都是一些中高级卖家，这就让我们这些在底层的小卖家很无助无奈

现在淘宝的大部分活动要求太高，慢慢的大部分资源都给了大卖家，请问小卖家的出路在哪里呢？

方向是在不但变化，目的是为了更好的适应市场，随市场而动才是最关键的

确实不错，希望对每个卖家有帮助

用自己的实例来讲解遇到的问题，让人看的通俗易懂，每家店的产品不同，所面对的问题，解决的方法也不同

大家一起努力加油！