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新店主遇差评买家怎么办

认为您要稍等 2018-2-7 03:18:00 2593
买家在我店里买了礼品酒,是由锦盒和外箱双层包装,收到货说外箱坏丢了,拍了锦盒的照片给我,说是从底部坏的,你们帮我瞧瞧,真坏成这样酒坛还不掉出来摔碎吗。硬说是坏的让我卖一个锦盒给她,锦盒都是配套没有多的,不卖就给我差评。我怀疑是他自己拆快递的时候,沿边把锦盒弄坏了,不卖锦盒就给差评,遇到这样的买家怎么办?

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23 回复

水芙蓉
2018-2-6 19:30:49
这个原因大多归于快递,这个打包的时候注意吧,避免下次也这样子,新店需要很多学习的,现在联系买家说清楚,请求谅解,补偿删差评咯
在淘宝的路上还要学习,在学习的路上还要淘宝,我爱淘宝。
美女陈
2018-2-6 20:27:22
时代不断在前进,消费方式也随之改变,我们卖家得与时俱进啊!
直通车每天烧几百 管方活动报名总是审核不通过 从没有刷过单 每一笔交易每一个评价都来之不易 我们的商品都是真材实料 价格更是合理公道 结果呢 唉
18743
2018-2-6 21:34:22
做淘宝是有点难,什么都不懂想想还是坚持。
用心学习每一个的经验分享,希望自己也学习的更多,做的更好
6522288
2018-2-6 22:07:49
加油加油我来了
什么样的都有
16448744
2018-2-7 00:55:37
淘宝越来越强大了。我也很长时间没来真刷了,感觉都被关进了深山老林了
刷手B
2018-2-7 01:29:13
每天学习 每天进步 想做最好又想做更好 期待中!
全职做淘宝了。要学习的东西太多了
郭碧婷
2018-2-7 02:36:07
我都没想过要补单 我不想欺骗我的买家
现在淘宝店铺越来越多  竞争越来越大   感觉现在就是在比谁的价钱低   为了赚点信用和销量   把价钱往死的降愿所有用心的人,努力的人都有好运!
学习中,希望我的淘宝店铺能越来越好
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