新店主遇差评买家怎么办

买家在我店里买了礼品酒，是由锦盒和外箱双层包装，收到货说外箱坏丢了，拍了锦盒的照片给我，说是从底部坏的，你们帮我瞧瞧，真坏成这样酒坛还不掉出来摔碎吗。硬说是坏的让我卖一个锦盒给她，锦盒都是配套没有多的，不卖就给我差评。我怀疑是他自己拆快递的时候，沿边把锦盒弄坏了，不卖锦盒就给差评，遇到这样的买家怎么办？

这个原因大多归于快递，这个打包的时候注意吧，避免下次也这样子，新店需要很多学习的，现在联系买家说清楚，请求谅解，补偿删差评咯

在淘宝的路上还要学习，在学习的路上还要淘宝，我爱淘宝。

时代不断在前进，消费方式也随之改变，我们卖家得与时俱进啊！

直通车每天烧几百 管方活动报名总是审核不通过 从没有刷过单 每一笔交易每一个评价都来之不易 我们的商品都是真材实料 价格更是合理公道 结果呢 唉

做淘宝是有点难，什么都不懂想想还是坚持。

用心学习每一个的经验分享，希望自己也学习的更多，做的更好

加油加油我来了

什么样的都有

淘宝越来越强大了。我也很长时间没来真刷了，感觉都被关进了深山老林了

每天学习 每天进步 想做最好又想做更好 期待中！

全职做淘宝了。要学习的东西太多了

我都没想过要补单 我不想欺骗我的买家

现在淘宝店铺越来越多  竞争越来越大   感觉现在就是在比谁的价钱低   为了赚点信用和销量   把价钱往死的降愿所有用心的人，努力的人都有好运！

学习中，希望我的淘宝店铺能越来越好