【流程管理学院】《绩效雷达》完全解读之一：基本操作

流程管理学院，从电子商务企业内部的管理流程和价值链流程出发，帮助卖家建立和改善内部管理流程，提升管理效率，从而提高企业的核心竞争力。

谁是店铺的前线战士？当然是客服。 某种程度上，客服决定了店铺的命运。 课程名称：《绩效雷达》完全解读之一：基本操作 讲师： 马亮 兴业宝科技有限公司 课时：14分钟 课程简介：通过绩效雷达查看客服绩效；客服聊天；客服订单； 产品链接：http://fuwu.taobao.com/serv/detail.htm?service_id=14024 课程大纲： 绩效雷达的基本操作：初始设置，订单详情模块、聊天记录模块、工资管理模块简介     [media=com/group/,640,500]http://bangpai.taobao.com/group/thread/[/media]

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