亏本的生意我还是会选择做

发表于:2017-12-29 16:14:05 1030

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厂家代发货的产品,客户下了厂家点了发货却一直也没有物流消息更新。我每一天都查快递,每一天都跟厂里联系。可每一天得到的回答都是”帮您 查一下““已经在处理了”。客户等得着急,我也从内心感到很愧疚,但我除了查和催促,没有其他的办法。到了第五天,厂里跟我说“今天可以安排的”,算是大件的货物我也选择跟厂家要求给客户改了顺丰,运费由我承担,并且直接把运费支付宝转账给了厂家。又拖了两天,这个件总算是走顺丰寄出了。虽然是做了亏本生意,可我总算是心安了。今天客户收到货,却是一个到付件,客户支付的运费,我又第一时间转给了客户。客户表示,延误了很久,但服务好还是给我好评。我也非常感谢客户的理解。为兑现已有的承诺,就算是亏本,能让客户满意我还是会选择去做。
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评论列表(8)

只要找对了方法和经验渠道,什么不容易解决得困难都可以结局。
2017-12-30 00:17:43 回复
呵呵!!淘宝中小卖家的悲哀!!犹如鸡肋!
2017-12-30 01:24:43 回复
走了几年了,不长一根毛,咋办?
2017-12-30 04:04:21 回复
写得够详细,让人学习很多,非常以后多看到类似文章
2017-12-30 06:18:06 回复
支持一下,真刷的淘宝卖家向我们传递了很多有用的信息
2017-12-30 06:26:27 回复
手机功能太强大了,随时随地购物,因为很多商品手机端更优惠,有些买家也会在电脑上看好,手机上下单
2017-12-30 09:55:38 回复
个人觉得关键是看准商机,这个很重要。其次瞅准行业大方向,按大方向去走肯定能成功
2017-12-30 13:07:51 回复
感觉淘宝越来越难做了,这段时间也是做淘宝以来最郁闷的时候
2017-12-30 15:29:53 回复
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