对于淘宝天猫极速退货发下牢骚，秒退卖家该怎么办

辣妈辣妹

对于这个，我只想说，淘宝您在提高你们整个淘宝的服务的同时，为了长远的发展，我们也支持希望整个淘宝环境能更好，给买家们的购物体验能更好。。但是淘宝能不能也顾虑下我们商家，不要把所有的责任都摊到商家这里啊？？继极速退款后，现在出来这个极速退货。。不管客户是不是产品有问题的，申请介入，秒同意客户退货。这样直接给我们卖家增加了不知道多少麻烦。这个本来就是明显的事情，现在这样判后还得关注他的货什么时候到，及时去拒绝，并让快递提供证明。再去让小二介入。（这个客户，产品收到穿了半个月了，给了中差评了，才发现我们码数发错，然后来找我们退货。当然对于本身我们发货疏忽我们这点必须道歉，商品全新情况下，我们义无反顾必须退，可是客户穿了半个月再来找我们退，我们商家难道也必须得退吗，还是在得了这个客户的中差评后）。。这种规则出来后，也许就有很多商家，客单价低的，因为后续又要太多证明，太麻烦。直接给客户退了算自己认栽，然后也许越来越多的不良客户都会这样去操作，知道反正穿过用过也可以极速退货，也许能再来个极速退款，那就完美。这不是在助长不良客户的行为吗？（当然大多数客户都是好客户的）。。然后对于介入，凡是会要求淘宝介入的人，淘宝这种极速处理的，虽然这步骤省了淘宝麻烦，但是后续商家收到有问题再申请介入，淘宝依然省不了这个步骤啊。。除非说淘宝希望的是商家都能忍气吞声自己认栽。。。淘宝的良好环境是靠买卖双方共同去维持的，而不是单方面只让卖家付出去维持的。不是这样的吗？有感而发，当然针对这个事情本身，我们有错在先，也许很多客户不认可我的想法，有错必须无条件给客户提供后续完美的服务，不管客户什么要求？我也不奢求多少商家多少能赞同我的想法。心里感受到了不平衡，发下牢骚看下多少卖家能能跟我有同感。