恶意买家申请仅退款,不退货是不是一种新型的圈套

发表于:2017-11-23 18:34:58 51894

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前几天有个买家在我店里拍了4样东西,其中有一件是订做的真丝床笠。过了几天,她收到货了,直接来申请退款,我就去旺旺联系她,问什么原因。
她说颜色不对,实际上颜色也没有发错,色差也是极小的。本来订做的产品没有质量问题不支持退货的。但想想也难得有这种情况所以也同意对方了,大致看了一下退款原因是不喜欢之类,就点了同意。也可以说对方真的是蓄意的。当时,买家申请退款了3个宝贝,第1个是正常的,申请退款退货。然后后面2个申请了仅退款。当时是手机操作的。真的大意了。以为是一样的,全都点同意,后来电脑上一看发现那2个款已经退给她了,才发现是仅退款。然后当时觉得反正还有1个宝贝在等待对方退货状态,我也相信买家的。
结果问题来了,第二天,那一个退货的被撤销了。也就是说这个订单上没有退货申请了,前2个的款已经退给她了。当时旺旺上对方还问我退货地址是哪里,没想到居然会有这种居心不良的人。后来我联系她,问什么时候把床笠和睡裙退回来,也不正面回答退还是不退,只说想换。那我说想换也要先把货退回来,因为款已经退了,换的话也要重新拍的是吧?
接下来的日子每天都问她,对方就像消失了一样,明明在线看到我的信息也不搭理。总共五六百的东西,不可能就这样算了吧?不知道其他卖家有没有遇到过这种情况?要怎么处理才好?可以投诉淘宝吗?这样非法占有别人物品真的能心安吗?到底什么素质呢?
我看了买家有个淘宝店铺。她自己说是客服。不管是店主还是客服,我觉得做人不能这样厚颜缺德吧?既然不满意,你退了就是,钱也退了,货还占着是什么意思?最可气的是现在和她沟通没有任何回复的。正常有素质的买家绝对不是这样的。这是不是一种新型的骗局,各位卖家要注意了。

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评论列表(9)

如果失败了,把各种原因分析下,勇敢地前进。我只是在坚持自己的梦想!
2017-11-23 23:03:14 回复
支持一下,真刷的淘宝卖家向我们传递了很多有用的信息
2017-11-24 03:06:43 回复
一定要好好学习,通过淘宝网把产品推销出去
2017-11-24 11:37:55 回复
好吧,可能不是第一次进来了!没生意,没流量,进来吸收一下正能量!
2017-11-24 11:54:40 回复
做淘宝是很苦但要开心做淘宝,才会有收获,快乐过生活。
2017-11-24 13:01:36 回复
哥,每天混论坛只为升级,不为别的~~~~~~~
2017-11-24 18:28:06 回复
这的小心 花样骗子的 骗子 都是惯犯了,有过一次,骗子会扎堆来的
2018-11-18 01:28:35 回复
公布三个淘宝撸货骗子:
旺旺ID:错觉的直觉2580
张富阳,17538071694,河南省 周口市 鹿邑县 谷阳街道南关远志高中
(支付宝实名:张苗苗 17639488980)

旺旺ID:迷糊你敢
张梦,18612173623,北京 北京市 通州区 新华街道吉祥园小区
(支付宝实名:张鹏 18612173623)

旺旺ID:勉为其难0917
李二少,17628644172,四川省 广安市 邻水县 丰禾镇 四川省广安市邻水县丰禾镇圆通快递
(支付宝实名:谢鹏 13328960150)
是一个团伙,专门退款不退货,各位商家遇到请谨慎!!!
2019-11-7 09:38:37 回复
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2022-9-16 18:08:33 回复
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