事情是这样,有个买家,在我们供货商那边买过几次东西,每次都申请退款,这次在 这里买了一个299元的商品,被用了大半,要求仅退款不退货,被拒绝后申请退款退货,这个我们只能同意,
接供货商警告,此人是专业吃货退款的人,要谨慎验货,我们应淘宝客服要求,亲自去快递网点,和快递人员一起开包,发现商品少了大半,铝封也都打开过了。
快递人员现场拍照并写下证明,盖红章。结果我们被判退款并退运费给这个买家。
他们专业吃货退款的人都有QQ群,每个群都有几百上千人,这样的群有几百个,大家可以自行搜索一下“吃货退款”。就想问一下,客服这样判罚,这样以后的生意还 怎么做?还有公道吗?
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