淘宝官方应严查店家质保三年之说辞因为没官方很好的机制保障

怕输破了

淘宝购物千百次，这是第一次走很艰辛的维权路，2015买了一个汽车脚垫，店家说质保三年，我想着质量肯定好，不然绝对不会这么许诺。可是不到三个月纽扣就大面积掉落，跟他反应不搭理我，想着纽扣问题也不大，就没太在意，时间刚刚过去一年，丝圈垫也坏了这跟三年区别太大啊。跟店主沟通了7次不搭理我提起来质保就鸦雀无声，第8次店主说让我补个成本钱，我这个气啊，什么叫三年质量保障？
我就开始“维权”，这才发现交易结束15日之后投诉不了卖家，一点门都没有。所以淘宝应该严查这些夸大事实，对客户造成时间物资上的浪费。后来没办法的办法，找小二，小二也同意出面解决。后来小二说他们也不搭理我，我给你上诉了，你等电话通知吧。后来淘宝客服给我打电话，他们才出面跟我沟通，沟通结果让我也很汗颜，这简直就是百般刁难。所以说淘宝应该撤销三年质保之说，维权很艰辛。