已经同意给买家退款了，买家还确认收货并差评怎么办？

买家是直接拍下宝贝付款的，今天买家收货后说衣服小，我说可以换货，她不换非要退款，还说衣服质量差码数不标准。第一次经历这种事，好吧，退款就退款，等我把退货地址发过去的时候发现她已经确认收货给差评了，并下线了，还要给她退款吗？

你可以电话跟他沟通，商量退款事宜，钱能解决的尽量不要产生差评，跟客户实在没办法解决差评，可以人工操作把差评顶下去。

淘宝的重点还是小而美，不跟着政策走只能越走越难

淘宝有很多东西要学的，一起努力吧。，互相学习，一切都会好的

无线端真的很重要，可是无线端偏偏就没有流量的，请高手指教的

已经看完了。

支持下,坐下来慢慢看

哥，每天混论坛只为升级，不为别的~~~~~~~

支持一下，真刷的淘宝卖家向我们传递了很多有用的信息

学习 ！学习！来这里学习！让更多的人参与进来，使我们有更好的购物环境。

学到了很多呢，卖家的经历对我们很有帮助呢

做淘宝真的很辛苦，压力很好，我想只要找对了方法，相会成功离我们很近

开店累啊，只有卖家才能体会到哦。

从一头雾水到稀里糊涂再到懵懵懂懂最后是一知半解，淘宝这东东都搞懂太难了

信息时代，不补充更新就只能等着被淘汰