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你信不信我分分钟刷爆你的店,买家怒言要刷爆店铺

赖我折 2017-7-18 09:57:11 870
小店虽说开店7年老店铺,但还是以实体店为主,淘宝多年了做的很平淡,前几日来了一位不速之客,一买家晚上9点了要小店发货,小店回复发不了得明天,买家立马辱骂 傻逼,虽然买家需要尊严,我们卖家也需要尊严,当时激动也回复你才SB字眼,回复后后悔了

买家立马拍了3个宝贝进行付款。因为本人不懂淘宝规则,害怕发货后给差评投诉,就迟迟未发货,5天后淘宝信息发我检测的店铺有未发货现象,看到这个信息小店就给发货了,2天后就买家给按收货了,3个订单被按售后,延迟发货,
心想打电话道歉可是对方是个空号,联系派件员此地址不详。售后小二介入,认定为延迟发货,小店吃了个大亏,
更可气的是给了3个差评却是跟事实不符,
说小店天天骚扰对方,电话打去返现5元叫他改差评等诬陷,还截图不知名的手机电话来告诫所有买家,小店通过闺蜜来进行不合理评价,邪恶的事情发生了,小二居然给驳回,要求双方协商,第一对方手机是空号,第二买家旺旺不回复,多次问客服都是有去无回。
3天过去了这件事小店想应该平静了,没曾想3天后恶意的买家又来本店进行购买,由于小店是批量发货没有留意买家二次进行购买,所以给发货了,在中路买家就点了退款,退款理由是假冒商品,小店要求举证,过了会买家又给关闭,确认收货了(货还在途中),没过多久又按了售后,没办法小店又同意退款,事后又是一番差评

小店真的不知道怎么办,二次点规蜜要求不合理评价,还是被驳回,每次心里的寄托交给小二处理,回复的却是那么凄凉。

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12 回复

小卖家没法生存啊 流量都没有
2644474215
2017-8-23 11:57
你跟买家协商一下 如果买家不肯删除的话找他处理 26444-74-215他可以解决 不通过买家技术删除 
ksnd9h
2017-7-17 11:29:00
好多新玩法,真的需要花时间好好研究研究了
v不是
2017-7-17 14:16:32
淘宝越来越难信誉高了 好评率低 dsa低 正常做的都会困难我是正常做的什么都低正常做的什么活动也参加不上
1运单号
2017-7-17 16:21:57
我们需要继续努力,多学习淘宝规则和知识,加强这方面的知识。
hsgang
2017-7-18 03:31:58
来学习啦,不管怎样,多看看,多听听些,总是没错的。支持支持真刷
一直在淘宝坚持,可是却从没看过光芒
淘宝创业确实能给我们这些小白,灌输一点这样的信念,不然思路很乱,摸索是很困难的,有高手引导下车到山前必有路。
HGYG
2017-7-18 07:51:30
开店还真不是想开就能开,想卖就能卖的!
补单哥
2017-7-18 08:50:16
学习这些,消化很慢,只得一点点理解,再变成自己的东西
若安好
2017-7-18 09:57:11
针对性很强。对我们新手来说还是有一定的帮助的。谢谢分享
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