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最近经常遇到各种各样的买家以差评要挟卖家的

好大的劲 2017-6-24 11:22:12 1349
就在昨天上午    这样极品的买家竟然被我给碰到了两个
该买家进入小店咨询      刚开始感觉还行
准备拍下的时候  询问送什么礼物,该买家没有达到送礼物的金额,想着把这单拿下就答应给送一条大毛巾(很大的那种擦车毛巾)然后客人说可不可以换成小毛巾,我爽快的说给换2条之后,客人开始要求要送1条大毛巾1条小毛巾,或者3条小毛巾,这边一拒绝就开始差评威胁,还是直言不讳的说收到货给你差评.一点击客户,发出好评率80%,心里第一想法肯定是职业差评师~
这都还没购买呢    就直接提到差评了      这样的买家如果是你遇到  你还敢卖她东西么?
首先不说东西怎么样      就算你收到后觉得不满意了或有什么问题    是不是应该先找卖家协商解决呢?
随意给予差评就真的能解决问题么?现在的淘宝都怎么了?  到处可见的买家以差评做要挟
这样的客户再多一些        这淘宝还能混的下去么     

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15 回复

新城子
2017-6-23 14:10:23
谢谢楼主的分享,学习了,希望自己在淘宝的道路上越走越好
费度
2017-6-23 15:00:31
现在卖家有一半流量在无线端上,我们做好了无线端的营销的活动,就相当于成功了一半
官人
2017-6-23 19:11:28
一直在开车,一直在坚持,一直在等待高销量的日子
丙唬人
2017-6-23 20:18:21
这个还没研究明白,要花时间好好学习了
表个白
2017-6-23 22:57:15
支持一下,真刷的淘宝卖家向我们传递了很多有用的信息
纳辅导书
2017-6-24 01:44:36
这个真的是值得好好研究,值得认真学习的,本身咱就是淘宝小卖家,如果能够充分利用,增大店铺的流量,再好不过了,加油,共勉。
奋斗八角
2017-6-24 04:06:50
还不错 帮你顶
任天野
2017-6-24 04:48:49
开那么久淘宝店像无头的苍蝇到处乱碰!感觉这个对我没多大作用!
白贵碧
2017-6-24 05:13:53
楼主说得很好,总结的很详细全面,一看就是实干出来的,向您学习
未签收单
2017-6-24 07:11:03
对于卖家来说,不仅是在淘宝上开一个店这么简单
什么时候都是优胜劣汰的,只有不断的完善 自身的淘宝店铺,符合市场的发展,抓住消费者的心理才能长胜不息
官人
2017-6-24 08:51:42
几年了 店铺不怎么好 求大神指导
可苦可乐
2017-6-24 10:40:26
真刷是一个能学很多东西的大家庭,对于我们来说还需要付出很大的努力和很长的时间来锻炼学习,希望大家一起进步吧
淘宝屋
2017-6-24 11:22:12
淘宝客服确实是一门技术,不仅要有耐心,还要懂买家的“痛点”
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