淘宝店铺如何提高和稳定手淘首页猜你喜欢入口的流量

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店铺最近退货比之前多了一些，近2周的dsr评分4.9，之前平均每天的流量3千多，现在只有1千多，我看了流量分析，是手淘首页的流量下降了，请问是什么原因呢？应该怎么提高手淘首页的流量呢？

手淘首页流量的不稳定和转化率低是它最大的特点，有可能存在两三天，也有可能存在一两个月，来得快去的可能更快，但如果你店铺和宝贝有竞争力，手淘首页流量是可以存在很久的，而且可以让它越来越多。您店铺的手淘首页流量突然下降有两个主要原因，第一是因为淘宝近期对猜你喜欢模块的规则进行调整，之前展示的大部分都是数据比较好的新品，而现在展示大部分宝贝都是销量过万的爆款，所以你店铺如果没有这些爆款的话，店铺在猜你喜欢的展示量就会减少，从而导致手淘首页的流量减少。第二是因为店铺近期的数据表现不好，退款率升高并且转化率一直在降低，如果店铺不能好好把握这些流量，不能带来高于同行的曝光价值，流量突然变少也是很正常的事情。淘宝如何分配手淘首页流量？首先要研究下手淘首页获取的原理：直白点的字面意思就是淘宝说的优先推荐买家最喜欢的宝贝和最符合买家需求的宝贝。这个是字面意思，我们深入一点分析就是，优先推荐买家最感兴趣和商品标签权重最大的宝贝以及买家属性权重最大的产品，之前说起过人群标签和千人千面的原理，不清楚的可以翻看下，所以也就是说只要你的商品人群标签权重够大，标签非常明显，淘宝给你之前推荐的流量反馈不错，那么淘宝会继续加大给你流量。首先你的产品刚上架或者你人群标签和定向不清晰的时候，淘宝首页会给你随机推荐一小波的流量，大部分还是在猜你喜欢里面，正常来说收藏加购和点击率转化率都会比较差，但是假如你人为干预下前期的流量猜你喜欢收藏加购率，会有意想不到的效果，不成交也没关系，但是干预的前提是这个人群标签是比较精准的，比如你卖的是女装，你让一个男性标签来不断刷你的产品点击出现在猜你喜欢栏目是不是会乱了套，比如你卖的是两三百块的高档产品，让一个经常购买二三十块钱买家去刷那肯定是不行的，所以前期快速精准人群标签搞一下是很必要的。第一波猜你喜欢流量走完之后，基本你的标签就比较明显了，所以淘宝会接下来给你多一些的手淘首页流量。那么这第二波流量该怎么玩呢，首先这一波的手淘首页流量是淘宝根据之前里你给的数据反馈来给的相对精准和更多的流量，这个阶段，点击率和转化率是最重要的，流量其实还是不大的，但是淘宝已经在重点考察你的产品标签和人群标签的转化程度，也就是转化率。第三波流量有什么特征呢？第二波手淘首页走完之后，接下来的第三波是的流量会忽高忽低，因为系统除了之前给你的一些还会给你多推荐一些其他的手淘首页流量给你，不断对你的产品进行一个打标行为，也许你会疑问了，淘宝怎么那么好，会给你打标，其实主要还是前面两个阶段考察之后，只要你的数据反馈的好，淘宝在这个阶段才会不断给你打标，而且给买家推荐最优质最精准产品标签的宝贝，有利于增加买家的购物体验，你们的产品代表的就是淘宝，淘宝能展示给客户的，就那么多的坑位，他肯定要在你们之间选择最好最优质的卖家和产品展示给买家，所以第三波流量才是你手淘首页爆起来的主要原因，那是什么数据反馈的比较好呢，主要就是点击率和产出。第四波流量就是爆发流量了，一般只要前面的能做好，一般后面的流量就会不断的增加，爆款的含义是什么，就是高流量，高购买率，只要你手淘首页流量起来之后，一般爆款不难，但是中差评，售后以及宝贝的质量等等都会影响到后续流量的稳定，想要一直维持这个流量，还是一句话：产品质量为王。如何获得手淘首页流量？ 1、必须让宝贝有一定的访客，这样才会有基础热度，你多去分析几个店铺的后台数据就会得到，越是流量大的店铺，他们手淘首页的流量越多；你打开手淘首页猜你喜欢也会总结出来，能被抓取的宝贝，销量在20个以内的数量极少，大多数宝贝都是有几百几千个销量的，所以我们让宝贝成为热销宝贝，才更容易被手淘首页抓取，猜你喜欢标题最左边不同标志对应不同的含义，带HOT的是直通车定向，带精选的是付款人数高过1000人的，什么都不带的就是付款人数低于1000人的； 2、流量必须精准，或者说你的店铺对应的人群必须精准，这样系统抓取后才会正确地展现给潜在买家，反馈的数据才是优秀的，进而获得更多的手淘首页流量，否则会因为反馈的数据不好导致手淘首页流量迅速消失； 3、既然宝贝越受欢迎越容易获得手淘首页流量，那我们在操作手淘首页时尽量选取点击率高收藏加购高的宝贝，后续通过对主图详情页的不断测试优化，使宝贝的数据至少要优于同行竞争宝贝，这样你才有机会获得大量的展现机会； 4、注意店铺回购率和评价，现在的淘宝系统对店铺能提供的售后服务要求越来越高，也就是店铺需要给买家越来越好的体验才能长存，做好服务，做好售后，才有可能赢得买家，赢得系统。手淘首页猜你喜欢的展示宝贝中，如果你细心点会看到有些宝贝下方还会附带一条买家评价，从这里你应该明白，评价的数量和好环对手淘首页的抓取影响深远，还有一些不同于前面提到的猜你喜欢展示方式的，一般是属于淘宝达人的展示位置了，要找达人可以去阿里V任务，只要你的宝贝适合对方且对方价格你能接受，想要达人展示位置的流量不难的，至于效果好坏就要自己去测试了。如何稳定手淘首页流量？任何流量入口的增长肯定都有上限的，有可能还没达到上限就下滑了，因为你店铺和宝贝的竞争力有限，或者说淘宝系统觉得你店铺承受不起更大的流量了；也有可能达到上限没有几天就掉下来了，这种一般就是系统找到了比你家更优质的宝贝，或者季节变更了。当然，对于我们普通中小卖家来说，追求上限是不现实的，因为上限是一个产品在手淘首页一天就能拿到几十万访客，我们需要的是一天能有几千个手淘首页访客，并且能长期持有就最好了。淘宝整个平台现在的流量是稀缺的，那如果还给你大量的免费流量，你觉得系统最看重你哪几点，很明显，一是产出比，二是买家体验，三是回购率。产出比主要就是考察转化率，给了你流量如果带来的销售额低于平均值，手淘首页很快就会不再属于你。手淘首页的流量对于小卖家来说一般转化率都是比较低的，这些访客购买欲望不是很强，只是被图片吸引了进来看看的可能性更大，所以要在800图和详情文案那里引导他们咨询客服，一旦咨询了客服，就是考验你家客服的时候了，既然这些人购买意志不坚定，就让客服去打动他们，也就是满足他们的要求，在不过分的情况下。买家体验就是要弄明白收藏加购转化，这些都是买家体验的一部分，就算他们暂时不买，也要引导他们收藏店铺或宝贝；在页面方面的跳失率，停留时长也是买家体验的一部分，这些就要靠美工去完善了，检查自己宝贝PC端和无线端的这些数据，是否达到行业平均水平，比如无线端详情页停留时长是否在15秒左右，如果低于10秒就一定要想办法优化详情了，当然不是每个美工都懂营销文案，这个就要你自己去解决了；买家体验还有售中和售后，客服的响应时间和回复专业度，发货时长，退款时长和评价等等，这些能控制能改善的就尽量弄得好一些。访客并不是越多宝贝人气就越高的，而是要有互动行为的访客越多才越高，比如咨询客服，收藏加购购买之类的，才会提供大量的人气，要尽量往这些方面去引导。回购率考验的就是你的产品质量了，这个基本很难改变，但包裹却是你短期内容易改变的，打包的好一些，放些能让买家惊喜的东西更好，从包装上强化产品质量，还有一点就是建立自己的池子，把客户圈在自己的池子里，加店主的联系方式之类的，形成友好互动，回购率自然不会低了。钻展定向自身店铺和DMP店铺人群，直通车人群高溢价精准人群，店铺的老客户就会时不时进来店铺逛逛或购买，他们就更容易在手淘首页看到我们店铺的宝贝，进而让系统认为我们店铺的宝贝很适合在手淘首页展现，只要维持好老客户的回流回购，就有机会稳定手淘首页流量。除了上面三点，点击率对手淘首页的影响也是很大的，你占着位置却没有人点击你，不用多久，这个位置就不属于你了。在同样的展现量下，换张点击提升30%的主图，你的手淘首页流量就多了30%，这是提升最快速的手段了，点击率高的图我一般通过直通车创意测试而来。手淘首页流量是有季节性的，像现在就是夏装的季节了。系统也会定期对老宝贝进行消灭，系统不可能一直向某一个人群展现同一批宝贝的。所以占据了大量手淘首页流量一两个月后，手淘首页开始下滑拦不住时，你要做的不是想办法挽留它，而是尽快去开发下一个产品顶上。其实搜索权重高的店铺手淘首页流量也不会低，它们的推荐原理基本是相近的，所以如果你没精力和预算去操纵手淘首页流量，那就做好自然搜索流量优化就可以了，等你店铺和宝贝搜索权重上去了，手淘首页流量就不请自来了。