我思前想后。我先对我现在从事的女装,自己我的套路,再剖析一下吧。
我首先分析一下女装。服装是一个随季节、随流行风格、随地域等不同,而随时变化的市场。每个季节都有不同的主推款,不同季节的爆款也有其生命周期。而女装变化尤其明显。女装我总结的特点,首先是款式,再就是价格,产品质量,实际效果,以及后续的服务的问题。
款式的问题,就是现阶段,我们主推那款产品。这个问题,一般是大家比较纠结的。一个好的款式,自然转化率高,接下来推广工作就是省事省力。如果选错了款式,接下来推广也会困难重重。我现在选款的思路如下,我先会在搜款网上找一批衣服(可以是爆款,但是没有大爆。但是有一点,必须与你店铺定位的风格一致),进入我的备选池。接下来我会在我去拿货的时候,去看一下质量和做工。质量不能非常差,淘汰一批不合格的后。接下来,我再会对这些产品,在市场之间找同款。最好因为质量,价格有不同的区分(这种款的话,低价同款方便做活动,高价质量款正常卖的时候保证口碑)。一般这样,我手里面就有5-10个款。接下来,我会在我的老客户微信里面做一个投票。一般套路如下,新款上新,投票送衣服,送优惠券。一般我会在得票最多的那个款,我抽取3个人免费送衣服。(如果商品价值高的话,还可以说只有提前收藏了,抽中了就有效。如果没有收藏,抽中无效。还有详情页找茬等,有很多不同的玩法,大家可以慢慢去测试)。选对成功但是没有抽中美女的就送一个大额的优惠券。没有选对的就送一个稍小的优惠券。反正就是人人都有份,不会让你白做。接下来我就根据投票人群的情况,先主推得票最多的那个款,辅推得票前几的款。沙河产品的价格就摆在哪里,一般一个流程下来。我主推款。我投入200元左右,我前期可以至少得到3-15个基础销量。
接下来我会做买家秀,为什么要做买家秀?对服装,特别是女装。一般买家会先通过模特的样图,看一下衣服的款式和细节。因为我是做网批的货,基本上有很多家图都是一样的。你有基础销量,别人家也有基础销量。要显示出不同,就只能通过图片评价。这样下次别人再问同款的时候,你就可以说这个是我们的版式,别人是抄的我家的版的。您可以看我们家的评价,和我们家买家晒的图。至少要做一点不同。而且现在女装店铺无线流量比例都很大,大家可以看买家秀模块在手淘所处的位置,详情页顶端,重要性不言而喻。曾经看到过一句话,“图片评价是详情页的一种延伸,是虚拟和现实的桥梁”。
再就是图片评价希望大家用一点心。借鉴派代一篇关于图片评价的文章,下面3张图,都是图片评价。但是我可以这样说,这样的图上到评价中,对转化率的影响肯定有很大的不同。再就是好的图片,也可以在买家微信里面晒一波,有的时候也有人主动咨询的,给个淘口令就可以了。注意一下:千万不要刷屏。
本人特别喜欢下面这个。以我们做淘宝的经验看,这个就是刷的。但是他写的比较真。再就是这个运营给的评价,有很多诱导买家下单的点。现在比较流行阔脚裤,说明衣服是时下的热点,不过时。和商场几百块的衣服对比,质量差不多。说明质量好,价格低。其实这件裤子本身价格不低,但是它直接把对比从低价牛仔裤,提高到与几百元的衣服对比,一下子格局就上升了。还有产品的一些特点,高腰,以及搭配后的效果。总体感觉,就是一篇小的详情页,且配上精心的买家秀,整体感觉真实,和详情页互相配合。也许我有点过度解读。但是,其用心程度还是值得我们学习的。
再多插一句,很多人问我,为什么我基础销量也做了,图片评价也做了,为什么女装转化率还是那么低。我只能说,这个是用心的问题。这个东西就和大学毕业的时候写论文一样,复制粘贴是一篇,随便写写也是一篇,用心实验测试根据数据建模也可以得出一篇。形式上大家都写了,在别人的眼里都完成了事情,但是实际效果只有自己明白。没工作之前,很多是形式主义,只是为了完成任务。但是当给自己赚钱的时候,还是希望大家慎重些,不要骗自己。就如同一样是补单,有的人会给刷手评价,在评价中穿插自己衣服的特点和现在的活动。有的人就直接说,你随便写吧,一般刷手就直接从别处复制一段给你。小卖家做很多东西,很少有立杆见影的效果。但是你认真一些。积少成多,优势不断扩大,你推广的难度就会越低,你就离成功也更进一步。
问题一:我这个店铺怎样操作啊?类目有玩具、婴幼儿用品等。
答:首先说明一下我操作的是女装店铺。我所有的经验,也是针对类似沙河这种网批模式或者是一件代发的模式。这种模式下,同款和类似款很多。再就是女装,一年四季都有换季的。不是类似玩具等这些标品,操作思路是完全不同的。我也是抛砖引玉,大家根据自己的实际情况借鉴一下就行了,大家千万不要盲目套用。所以,如果是其他类目的商家,还请搜索一下其他大佬的文章。或者相关类目的卖家,也发个声,大家互相学习。
问题二:如果我是新店,我没有老顾客怎么办,没有老顾客资源,我应该怎么办。
答:一个办法就是用直通车测款,但是这样一般都很漫长,而且花费有点高。我给一个简单的办法,仅供参考。你百度搜索买家秀进入相关贴吧,或者qq群直接搜索买家秀,进群了直接说送衣服,一般是有美女主动联系你的(再说一下,如果有管理员找你认证,请一定远离,看着人很多,其实都是僵尸粉,不要送钱给他们。)。多发几次,找到一批人。还有或者学院风的衣服,直接去学习贴吧里面发帖说,师兄淘宝店铺开业,免费送衣服,需要的话,私信我。一般免费的东西,别人是有兴趣的。每个渠道,都有相关类型的论坛,你只要肯用心,一定会有收获的。这里也特别说一下,上一篇文章我就有写到要建立自己的鱼池,要从流量思维转变到粉丝时代。前期也许走得很慢,但是坚持到一定阶段就会很好。大家可以看看那些皇冠店,一个预售都可以有几百笔销量。详情就是随便的一个自拍,但是销量就一直很好。还有店铺可以厉害到不设淘宝客服,虽然我们学不到这种程度,但是他们的事例也告诉我们,至少这个方向有戏,我们可以向这方面靠拢。
问题三:买家秀在哪里找或者给一个买家秀的qq群。
答:我统一说明一下吧。我现在已经不在qq群里面放了,里面都需要收费。如果收费,你服务有保证,我也认了。但是经常要别人帮忙拍买家秀,其实效果不好。让别人重拍一下,别人也不理你。你的衣服,回评也在他哪里,不敢说太多。我现在使用的是一个平台,名字我就不说了,以免有广告嫌疑。沙河经常拿货的朋友,其实也经常可以看到他们的广告。他们有pc端,也有app。建议大家使用app,里面有和模特聊天的功能,价格30-50之间。现在他们好像做活动,新客户就送50元红包。需要的派友可以尝试一下。
问题四:关于转化率,针对女装。
答:如果是女装,优化后,转化率都达不到3%。建议你这边暂时停止一切胡乱烧钱的动作。特别是直通车。再就是排除补单的影响,不要拿着补单的转化率,说自己的转化率很好。关于流量不够,不要陷入流量的陷阱中,先自省自己的宝贝,自己的页面,看看有什么值得优化的地方。很多人做不起来,就纠结于没有访客。如果你有钱,可以烧直通车,烧钻展。但是对小卖家,我还是一直强调,一定要做好产品内功。你有流量,并有一个好的转化率。至少在马云哪里,你的宝贝是优质的,他会继续给你流量,你如果表现的同样优秀。至少你的权重会更好。流量是一个正向循环,在这样的基础下,你去刷关键词、开直通车、开淘宝客,都是事半功倍。
问题五:关于我的店铺。
答:我现在有两个店铺,一个做低价爆款,一个做高价利润款。我也是在不断学习,转换不同的思维,找到最合适的方式。再就是你的店铺链接能否给一下,我学习一下。谦虚点说就是我做得不好,拿不出手。实际还是不想把店铺放在聚光灯下,被大家一遍一遍审视。我本不是大咖。这个文章还一直存在,以后时不时有人去观光一下,点评一下,还是有点受不了。还请大家理解。
问题六:怎么补单,那个地方有安全的渠道?
答:说实话,到现在我已经很少补单了。因为现在淘宝限制的越来越严重,以前很多可以看到的数据,现在都看不到了。再就是淘宝大数据的影响,补单的风险也越来越大。经常有人抱怨,又被查了,淘宝真坑,没有销量,让我怎么活啊。每次把希望寄托在淘宝的不作为上。说实话,现在很难了。真实的购物号和刷手号,开了什么业务,平时的购物习惯,只要淘宝想查都可以查出。我的老客户和我加的人足够多,能解决这个问题。我就是真的刷,也是直通车、淘宝客、站外活动一起,根据阶段的不同,实际条件不同,选择最合适的方式。最后选择什么方式,就根据自己自己产品和所处的阶段,在实践中不断历练而已。
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