6月底,参加了手机淘宝里面微淘的活动,很幸运的中了个小飞侠手机,本该值得高兴,然而不幸的是,那段时间,我一直都是用手机上淘宝,没有在电脑上,所以,阿里的工作人员通知我中奖的信息,我一直没看到!而那时,手机淘宝自带的旺信,一直没有收到这个信息。然后就这样,过了领奖时间的某一天,我心血来潮在电脑里上了一下旺旺,叮咚,软件弹出了一个信息,说我中奖了,高兴啊,可是再一看,心都凉了,截止时间已经过了。怀着尝试一下的心态,我联系了这个发信息给我的工作人员,说我能不能补领,并且告诉她因为我一直用手机淘宝客户端上淘宝,你发过来的信息我一直没看到,可是得到的答复却是,已经过了活动奖品领取时间了亲,以前都觉得亲这个字特别好听,可这个时候怎么这么难受。。。然后接下来几天整个人都不好了。想想也是,谁让我自己不用电脑登录旺旺去看信息呢。可是,你这手机淘宝客户端,不是自带个旺信吗,既然有这个了,我还开电脑干嘛!?不过,也没办法了,谁让自己过了时间才看到。不爽的时候安慰一下自己,幸亏自己不是中了500w,否则真要疯了。
后来,我在手机淘宝客户端提交了反馈意见,没一阵子,淘宝就给我手机推送了一个信息,让我安装阿里旺旺手机版,就是单独安装的旺信客户端,我打开这个旺信,所有的信息都能接收到了。。。我实在搞不懂,手机淘宝自带的旺信,你是干嘛用的?
这几天,我在淘宝判定中心,发现很多判定任务,那些有买卖纠纷的交易,有相当多部分都是“未按约定时间发货”和“未收到包裹”,打开里面的详情看,发现这些买家卖家遇到了的问题,跟我碰到的问题类似。详细的来说,就是买家买了东西,下单了,卖家发现中间有些问题,比如说买家定的东西没货了、或者选定的颜色没了或者其他什么的,反正是不能按要求发货,于是卖家通过阿里旺旺通知买家,可是买家上的是手机淘宝客户端,客户端自带的旺信 根!本!就!没!有!收!到!这!些!信!息! 于是,交易就这样拖着,于是,就出现了纠纷!!!
然后我在网上搜索了一下,发现有关手机淘宝旺信收不到信息的文章还真不少。
阿里旺旺,有专门的手机客户端,就是旺信了,在手机上安装了旺信就跟电脑的阿里旺旺一样可以做很多事情。而手机淘宝客户端自带的旺信,其充当什么功能我真说不准。我用旺信客户端查看我跟阿里工作人员的聊天信息,可以查看所有聊天记录,可是我用手机淘宝客户端的旺信去看,只看到我跟她对话的最后一条信息,其他信息都不知道哪里去了。
所以,手机淘宝,请你把自带的旺信做好!要不,就请你把它去掉,直接提示用户安装一个旺信客户端!
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