双11的硝烟还未散尽，双12的大战又即将打响。过去的双11，天猫店和大卖家赚得盆满钵满，而小卖家们又有多少收获呢？
9月份的时候，我生意不错，也收到了双11外围的报名邀请。但是因为我店里产品的特殊性，以及货源的问题，不想以低价引来大量客户冲动购买，所以尽管那个时候几乎每天都会弹出报名邀请的消息，却被我选择了忽略。

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然而，进入11月份，月初还有订单，从双11前一个星期开始，流量每天下跌，没有一笔订单，双11当天有4单，后面连着又是一个星期的沉寂，直到20号之后才有所好转。其实也难怪，因为双11主要是天猫的活动，流量向他们倾斜也在情理之中。


双11前后生意惨淡，甚至远不如平时。虽然没有金钱上的收获，双11的经历以及双11后创业先锋策划组同事们的分享却让我颇有心得：
第一，小卖家应该抓住每一次机会，不要瞻前顾后。双11对小卖家来说，真是鸡肋，报了不赚钱也许还会引来后续的问题，但是不报，就必然意味着流量和成交的下跌。组里凡是报了活动的同事，在流量和成交上都有翻倍的提升。报活动也许会带来问题，但可以想办法解决。然而不报就意味着小卖家们错过了一次做活店铺的机会。

第二，好好维护老客户，他们是一个店铺最宝贵的财富。我的产品因为不是易耗品，所以复购率并不高，即便如此，在惨淡的双11的4单里面，有2单是老客户加购的。更有甚者，我们组的艾薇，没有报名任何官方活动，双11当天却有一千多单的战绩。她的方法就是提前通知老客户当天有优惠，这一千多单几乎都是老客户的贡献。

第三，大促或许是一个消化库存的好时机。大促来临，做哪几款产品的促销，这确实是门学问。天猫店大卖家上活动的，一定是他们卖的最好的流量款畅销品。而小卖家呢？答案应该是因人而异。我问艾薇促销的产品是畅销品还是滞销品，答曰有库存的。而另一位同事昔颜，则是借着双11大促降价，把平时滞销的产品处理掉。他们的经验都值得借鉴。

都说失败是成功之母，但失败的价值不在于失败本身，而在于总结经验教训，进而努力完善，把之前没有做好的做好，这样才可能离成功更进一步。双11已经过去，我们或多或少，或是财富上，或是经验教训上，总能有所收获。相信我们在即将到来的双12会做得更好。祝大家双12大卖！

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双12,淘宝中小卖家的狂欢节