大家好，今天我来给大家分享一个亲身经历被骗的经历，希望大家看到这个一定要注意，不要在跟我们发生相同的错误！整个过程是这样的：
        在双十一的当天有两个买家：一个是广东揭阳某地级市（化名：A买家），另一个广东汕头某地级市（化名：B买家）。这两个买家下单的时间都是双十一同一个时间段下单的，中间间隔也就几分钟。B买家在本店购买的是一个价值几十元的东西，A买家在本店购买的是价值两千多的产品。我们都是在双十一当天下午发货出去的，根据打包的监控，两个产品打包的时间相隔大约十几分钟，监控中的订单清单都经过打包师傅核对无误，监控里面显示信息也符合打包的产品，按照我们的公司规定，打单人员在打印快递清单的时候，必须核对无误之后，将售货清单跟快递单用订书钉钉在一起，在发给仓库配货的去配货，发货打包的时候快递单必须跟售货清单上面买家信息核对一致才能帖物流信息，打包都是在监控下面完成这个过程，我们也查看了相关监控信息，明显的看出打包是没有问题的，所以我们发出的东西是没有发错，快递单也不可能贴错。
        大约11月15日的时候，B买家先是签收了快递，11月19日的时候A买家在旺旺上面找到我们说发错货了，并且在旺旺上面拍照发给我们，照片的信息显示了B买家的售货清单和购买的商品。开始我们客服人员当时跟买家沟通的时候，买家态度比较好，自己承认发错货要给我们发回来，并且叫我们赶紧去联系另一个发错货的买家。
       11月20日，B买家签收后5天来找我们说发错货了，举证的照片所显示的信息跟买家A的一样，举证的都是A买家的售货清单和购买的产品。我们另一个客服也相信了，因为有同事说过发错货的是他，所以客服都误以为真的发错货了。跟买家协商的时候，买家说不想了，能不能退款；当时B买家收到的东西刚好跟邮费差不多，所以没有要求B买家退回，直接叫他申请退款了。
        当我们还在等A买家退货回来的时候，客服告诉我们说重量和视频都证实货物没有发错，但是我们就在思考这两个买家是怎么收到货物错的呢？我们对比了一下下单时间，收货地址，最后怀疑是两个买家可能有以下几种犯罪情况：
       一：两个买家是同一个人，因为A买家当天说发错货的时候，我们打电话过去无人接听，我们在往往上面问怎么电话没人接的时候，A买家说电话放在车上了，等我们第二天打电话的时候，就一直无人接听，连续打了两天都没人接听，我们最后致电到A买家收货的菜鸟驿站去问的时候，菜鸟驿站的人说这个人经常去他们那边取快递。
       二：我怀疑这两个买家是两个人，A买家先上旺旺来找我们承认发错货物，并且承认要退回来，让我们放松警惕。当另一个买家找上来的时候，我们肯定也会在旺旺上面承认发错货物，并且给那个买家处理退款退货事宜或者补发一个两千多的产品过去，那就损失更多了。
         这里唯一不好举证的就是，假设买家是两个人，互相拍照给对方在去旺旺上面举证发错的货物和清单，淘宝小二看到之后，肯定是要求卖家举证没有发错，这个时候就比较尴尬的事情就出来了，卖家应该怎么举证才能让小二那边判断出是没有发错货的呢

一个店铺活下去的根本是销量，而销量的根本是质量，那么什么决定质量？

不吃饭，只为把贴子看完

确实不错，希望对每个卖家有帮助

小卖家的路是不好走，不如自产自销，不一定非要把厂子搞的多大，只要把好质量关，薄利多销我想应该会好很多，我现在就是这样干的

一定要好好学习，通过淘宝网把产品推销出去