淘宝买家骗子可以反复申请退款

好的不学

最近遇见一个骗子。
买了店里一个小软件，发了注册码后立马变脸申请退款【软件没拍前有试用功能，买家试用后说效果好，要买】。
本来想着就算倒霉，同意吧。但是回想起 1年前遇见的同样情况，没挣1分钱，还给了差评【全额退款+差评】。
所以我就不同意退款。
这下有好戏了，费力好大劲上传交易证据。结果3天后退款关闭。以为能收到钱，完事了。结果买家又申请退款，之前所以上传的都消失了，变成了一个新的页面退款。只得又上传证据。结果过了3天，退款关闭。
之后，接着买家又能申请退款……
我尝试操作申请客服介入,竟然无法操作，因为客服介入是5天后才能申请，每次退款申请才3天时效，而期间这个骗子买家并不继续申请同一个退款，而是等退款到期关闭后，继续重新在这个交易单申请退款。
联系淘宝客服，让我去提交异常退款。
我提交2次，都说我的投诉无效协商解决。
我和骗子咋协商解决。
记得上次我卖个 QQ仙侠的号，买家拍下拿去号玩了3天申请退款。我二话不说全额退款，结果还被差评，我去申诉，说我申诉无效。
无语了的淘宝。