淘宝新卖家的服务态度！

TA还没有介绍自己~

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发表于：2014-1-13 07:26:38 275

做为店家服务态度很重要,前几天一买家在我店铺里,买了一双鞋,今天收到货了,告诉我款式不喜欢,要退货,而我经营的小店,是不支持无理由退货的,因为我是上班族兼职做网店的,没有库存，直接去厂家拿货的,可以换但不可以退,除非是质量有问题.后来和买家慢慢的耐心沟通,不赚她的钱给她拿货价,退了她15块钱,买家也就给予理解,确认收货了,还给了我一个好评! 我是一个新手报道,来向各位前辈学习经验,并推广一下我的店铺,本店经营各类女鞋，欢迎亲朋好友及广大顾客光临！在这里祝大家身体健康，万事如意，心想事成！