正确看待买家的悉心嘱托

发表于:2016-11-7 12:33:27 356

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相信大家一定都有这样的体会,时长会遇到一些买家第一次选择我们总是各种不放心的询问和交代,甚至会重复的说或者提出其他客户几乎不会想到的小问题,有些客服就觉得太较真了,都是些杞人忧天的问题,或者是明明详情页都写的很清楚了,还再问。就不太爱搭理。
       我经过长期的总结发现,这些客户初次是让人觉得太过细心,有点太挑剔的嫌疑,给人一种很难留住的感觉。但实际情况表明,这样的客户一但留的下来,只要产品质量服务靠谱,很多都会成为特别忠诚的客户,也会帮介绍一些其他的新客户。这让我想起大学刚毕业实习那会,初入社会,对一切都那么觉得好奇,又朦胧。第一个老板就会经常教育我们一个词“难能可贵”,太容易得到的也太容易失去,面对选择的方向中遇到的困难一定要迎难而上,养成遇到困难集中精力去解决,而不是退缩或逃避。

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评论列表(8)

额,看的有些头晕,突然发现对淘宝的基础知识太匮乏了,我们是不是老了。大淘宝时代,我们会被刷下去吗。
2016-11-7 16:32:19 回复
大概了解了,加油
2016-11-7 21:50:21 回复
我们老老实实做淘宝的,不刷信誉,店里没有销量,淘宝一点流量都不给,叫我们怎么活呀
2016-11-7 23:14:11 回复
淘宝发展的很快,每年都在改变,想要做好,我也必须改变,努力加油
2016-11-8 00:29:23 回复
错过了淘宝的爆款时代及PC端,今年的无线端争取把握好!
2016-11-8 01:53:08 回复
有好多东西可以学习。自己以前真的是没有找准方向。
2016-11-8 05:47:30 回复
多学学,希望我的网店多点流量多的生意越来越红火
2016-11-8 10:57:15 回复
跟着大哥路线走,不补单必留活口。
2016-11-8 11:30:42 回复
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