一个淘宝卖家的自述

大家好，本人己经经营淘宝店五年了，一路上的风风雨雨可谓是起伏起落。。。。。
我是2011年加入的淘宝，以前什么也不懂，只懂的打工，后来一个很难得的机会让我接触到了淘宝，刚刚加入淘宝是在仓库打包发货，根据客人的订单需求到仓库配货，包装，在这个期间我懂的了什么是责任，如果我们仓库发错货，码数发错，质量问题，会给客人和客服带来很大的困扰，退换货会给买家和卖家都不方便，慢慢的我就接触到了售前，学会了怎样去跟客人沟通，了解买家的需求，以及给买家推荐需求的东西。后来因为一些原因，我离开了，重新投入到了另一家店铺，虽然只有我和店长，但我觉得无比的开心，在这家淘宝店里面我学到了很多，怎么去处理客人的退换货，客人的质量问题，店长也很相信我的能力，没有什么可以让他担心的，在他发货完以后，我就会把当天的退换货，因质量问题承担的运费发给他，交给他处理就可以了，店长也教会我一些简单的图片处理，店里宝贝上下架，怎样设置标题，基本的方法，干了大半年，后来我自己父亲说支持我自己做，离开了这家店。自己做要注册，去找东西上到店里，遇到问题是我意想不到的，用了差不多半个月的时间店铺里面的一切弄好了，可是没有客户去买，我不懂营销，只好去听别人解说，到年底实在是坚持不了，第二年春天我又开始去淘宝店打工，有在天猫做过，有在C店做过，直到前年在一家物流上班，做到了7个月底，我又开始了我的淘宝之路，现在两个月了有卖过，一个钻有店铺，五年才做出来，惭愧，可最近没有怎么卖，可愁死我了，这日子咋过

感觉自己的店铺还有很多不足，需要改进，学习努力，争取做到金牌卖家。

都是些小卖家再看这些

我们老老实实做淘宝的，不刷信誉，店里没有销量，淘宝一点流量都不给，叫我们怎么活呀

卖是诚信，质量，信誉价格，款式，还有就是头脑了

几年了 店铺不怎么好 求大神指导

我的淘宝店没有刷个单可是流量销量什么都没有。不知道是淘宝在变所以我们才变，还是我们在变所以淘宝才变！

作为我一个中小卖家一直在奋斗！不知道何时才能出头~~

默默的支持，学习了，也希望我的小店越来越成功

淘宝发展的很快，每年都在改变，想要做好，我也必须改变，努力加油

感觉自己太多要学习的 好好学习

有意义，学习中

现在淘宝的规则都是扯淡的。都是偏向买家，针对小卖家。提供什么乱七的所谓的证据。最可气的，申请退款了，交易都关闭了。买家还可以投诉来骗钱...

学习中，在竞争激励的今天，我们只有不断学习才可以跟上前进的步伐！