我与淘宝的生活

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我生于80后，这个80后词语经常被人所提及到，80后的人是最有特色，也是典型的一类人，敢于尝试新鲜事物，虽然我很接受一些新鲜事物，但是对于网络购物还是刚开始。我相信淘宝购物已经不是一件新鲜事情了，可是我还刚刚开始。以前周边的朋友经常说在淘宝上购物既方便又便宜，可我就是没去尝试过，因为我怕买到假货，或是不合适。我宁愿去实体店买东西也不愿意去淘宝上购物，所以我没去注册过。真正跟淘宝结缘是今年的4月份，我怀孕6个月了，要给宝宝准备些东西了，可是自己一个大肚子又不方便出去。怎么办呢？后来我进入一个妈咪群，他们每天都会晒下在网上的战利品，同样的东西跟我在实体店买的品质一样，价格却相差很多，渐渐得我也开始蠢蠢欲动了，起初我都是在淘宝网上把东西选好然后让同事帮我付款，可是渐渐发现我买的东西越来越多老找她帮忙也不是回事，于是我也自己去注册了一个账号。刚开始怎么操作都不知道，看到一家东西好就买，也不会去比价格，也不会跟店家商量价格，反正看上了就付钱。后来同事教了我几招，慢慢也会了些。哈哈，发现自己一旦进入淘宝就上瘾。有事没事就去淘宝上转转，一转不得了，买了好多东西，有时候卡上没钱，就让同事帮忙买，现在家里的好多东西都是淘来的：自己的衣服啊，宝宝的床，衣服啊。就连婆婆看到我买的东西都赞不绝口，也叫我帮她在网上买衣服。呵呵这个网络时代真是太厉害了。一直到7月份我生了宝宝，在家待了3个月，在这三个月里我没上网购物，不过偶然叫同事帮买尿不湿啥的。10月份我的产假结束了，回到了工作岗位，因为刚生完小孩，公司也很照顾我，很多事情也让其他同事做，但唯一一点让我走入到淘宝的是一件事情，我们长期合作的单位突然中止合作了，单位三分之一的业务都是来之这家单位，而我又是主负责，一下子没了业务，我的业绩也没有了，这可怎么办了？总得找点事情做做啊，这个时候我妹妹跟我说你这么空要不开个网店吧，我去弄货源，妹妹是做婴童方面的，所以我们就打算开家婴童产品的小店。说干就干，在11月底我注册了淘宝卖家。

经营淘宝不是件容易的事情，要做的事情还真的很多，进货，拍照，装修，上架都要自己来做。起初我的定位是婴童保健食品，可是发现在网上没信誉很难做，尤其是吃的方面。大家都喜欢买到正品的东西，宁可在其他方面省也不能在吃的方面省，而且又是宝宝食品。品质安全还是第一位的。经过认真的考虑打算先卖些小东西，等信誉上来了再大力推保健食品，于是就开始去市场上找了些玩具和衣服什么的。
第一次进货是妹妹帮我去进的，因为自己的宝宝才4个多月，纯母乳喂养，所以我不能出去很久。货进来就要开始拍照了，我们两个人都不是拍照高手，只会傻瓜机按按，自认为拍的还不错，大家可以去我的店看看店内的所有宝宝都是我和妹妹一起拍的。拍好照当然要筛选和处理了，虽说我们两个是都是大学生，可连最基本的PS都不会，后来又去请教别人怎么弄，学了点简单的就开始自己处理了，所有的照片都是我们一张一张处理的，当时我们都不知道可以批处理的。几百张照片一张张弄好，工程量可不小啊。后来我跟妹妹说我们两个分头行动，你弄照片，我来写东西。这可好了，我把每个产品都描述好（保健品的描述很多哦），可就是没上传图片，结果第二天上来一看，东西都没有了。我真是那个哭啊！后来才知道宝贝数量不到10件不能上架。于是又重新开始。终于在11月25日我的店铺开展了，可幸运的是，那天还在装修店铺，竟然来了个顾客要买小背包，哈哈，这是小店还没正式开张的第一个单子，好激动好开心！第一个顾客可是要好好对待，我包装的非常好，还赠送了一个小礼物，附上一张条子，写些感谢之类的话。第二天我就给顾客发了条信息确认东西有没有收到，希望她对我们的服务满意。没想到买家非常满意我的东西，给了个好评。我们好开心啊！接下来我们信心满满。

第二个周末我们又去进货，我还不懂进货的规则，怎么和批发商谈价。第一次我妹妹看我跟商家的谈价就说了句：“你真不像个来进货的人，说的话好没水平”。我真是大受打击。我的确是第一次进货，的确很不懂，但是我觉得我经验可以慢慢积累的。

接下来的几天生意还不错，因为我在我的QQ签名上打上了我的小店地址，并且我把东西一个一个发给QQ里的好友，没想到还成交了好几笔单子。呵呵，虽然没赚什么钱，但是这个心情比赚到大钱还开心。每天都期待着旺旺的“叮咚”声，可前面几天每天都是铺天盖地的广告，一次次的惊喜，一次次的失望。

终于有一天下午，妹妹QQ闪我，（有时候是妹妹在登录旺旺）说：“今天来了个大单子，一个陌生的买家竟然买了我家好多衣服。但是家里少货，我跟那顾客说了可能明天到不了，快递爆仓，可我明天驾驶证考试，你得赶紧去补货”。因为我们刚起步怕压货，所以同一款式进货不多，刚好那个朋友要了好几套。当天下班过去肯定来不及了，决定明天一大早上去进货。

第二天一大早，现在的杭州早上5点还是很黑的。我就喂好奶，起来洗好弄好出门。当时真是头好晕，因为晚上都是我一个人带宝宝的，老公出差一个月了还没回来，晚上都睡不好。那天还特别冷，我穿了件羽绒服就出门了。坐上公家车直接奔四季青，到了那边发现身上现金不够，前天网上来个收宽带的钱，所以钱都拿出去了。我又满大街找银行，好不容易找到，取了款，我又跑去买了个拉货的车。直接到儿童市场，选购自己要的东西。选购了好多货，还给朋友带了几个毛毯，好重啊，东西批好我赶紧去坐公交车，因为还要赶着回公司上班呢。我急匆匆拉着货去公家车站牌，因为要经过地下隧道，爬台阶，我真不知道怎么办了。我看到有人也拉货拉不上去，我赶紧放下自己的东西去帮他们一把，没想到这一举动竟然得到了他们的帮助，也帮我抬上去。在这里要感谢那些陌生的好人，感谢他们帮助我。到了公家车站，我看到B2车就上去，没想到坐反了，到了钱江新城去了，到终点站了，我问司机这车还要回过来的吧，司机却说你赶紧下车，不回来的，我只好拉着货走到对面的站牌。没想到快到站牌时，刚才的那辆车又开来了。我真是那个郁闷啊。因为我东西多，刷卡后拉了半天才进去，还是工作人员说以后拉货要走边上的道，这个过不来的。这时车子停在了前面，我赶紧跑上去，等我到了车子边上，司机竟然把车开走了。真想投诉下那个司机，怎么可以这么对我啊！但是想想算了，还是换下辆吧。终于上车换车到了家，然后赶紧到公司上班。一个上午的跑路，好累啊，但是心里却很开心，因为找到了一种创业的感觉。到公司打开电脑，一上去就是那个顾客发了条信息：“亲，东西寄出了吧？”我傻眼了，这可怎么办呢？东西还没寄出呢。我还真是老实，说：“亲，不好意思，昨晚没寄出，我今天给你寄出吧”。那顾客有点生气了，说：不是说昨天寄出吗？我今天还刚好要去朋友家，很远的，我想去了顺便把东西给她”；我不停的给她解释，她最好还是说了句，现在都这样了就只能等了。我真担心，来之不易的顾客，被我这么一弄会不会给个差评啊。于是下班后我把买家的东西包装好，顺便又寄了个小礼物给她，还附上了一张小纸条。希望得到她的好评。没想到第二天中午她又发信息给我说：“亲爱的，我东西都收到了一定要给你一个大好评”。看到这句话我心中的石头终于落地了，通过交流我们聊得很开心，她还夸我的东西好，实物比照片还好，服务也好，以后宝宝的衣服都在我家买了。不过我到现在还没跟她说我当时撒谎了，如果我说没货，她肯定走了，这可是我的一个大单子啊，故借这个平台对她说声对不起，希望她原谅。真的有时候你的一句对不起，或一个小动作都会给别人留下好的印象。

接下来的几天生意不是很好，我好着急，就不停问我同学怎么办啊，她就回我句，你要学习的，不学习怎么卖东西啊。是的哦，不学习，怎么能解决问题呢。于是只要空闲时间我就去淘宝大学学习，逛逛论坛，回回帖。发现这个地方真的很有吸引力，可以结交朋友的同时收获更过知识，也解决了在淘宝上遇到的各种问题。看到各位卖家的帖子虽然没有华丽的辞藻，但是却耐人寻味。这么好的平台我得好好利用，记录下我与淘宝的故事。

虽然我与淘宝的故事刚开始，但不管过程是坎坷还是顺利，我希望结果是美好的。
故事很长，对不住亲们的眼睛了，接下来给大家看张儿子的百日照，养养眼。呵呵