淘宝动态评分随意乱打,关系到排名权重很不合理

发表于:2016-7-18 19:38:47 650
我觉得动态评分应该设置一下,很多顾客给你打个全四分,其实她根本就没有和客服沟通聊天,可能是因为产品质量有点不满意,有的顾客可能因为和客服聊天不满意给个全三分,但这关人家快递什么事嘛?或者因为快递慢了,给个全四分,产品和客服就很冤。我觉得第一产品描述可以由顾客来打,无论分数高低,毕竟是顾客体验后的反馈;服务态度这块,没有聊天记录的没有资格打这个分数;物流如果是正常发货走货是不是可以检测到。既然是打分就要公平,因为动态评分关系到排名权重等卖家的切身利益,正如平台可以给我们卖家删掉不合理的中差评一样,不知道各位卖家是否有同感
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评论列表(3)

顶顶顶顶顶顶
2016-7-18 22:39:42 回复
慢慢学习吧
2016-7-18 23:39:49 回复
看帖必回.............
2016-7-19 00:40:02 回复
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