说说淘宝返现的那些事!

发表于:2016-6-20 13:33:36 508

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可能是很多人对自己宝贝不自信的原因!
会针对顾客提出的各种要求采取了妥协的办法。
我这里说说本人的亲身经历:
有顾客宝贝之后其实所宝贝是很满意的,但是心理作用觉得
淘宝的东西就是便宜,加上部分商家把这类人养刁了。
先是找我说个什么自己不适合类似风格要退货,由于我对自己宝贝的
做工面料等绝对的自信二话不说就给她退了,过了一会找到我说:‘
朋友喜欢不退了,要我给返现她给好评!’'
我:"不好意思亲,我们家是不做有损自己形象的事的,返现是对
自己商品不自信的商家才会做的事!"
顾客沉默几分钟之后!直接给好评了!我在想当时要是答应她返现
的话也许就返现的多少达不成一致的话说不定得到就是一个差评了!

我就觉得只要把自身存在的问题尽可能的做好,更好!
站在顾客的立场去做产品的话,每成交一个顾客之后
都会是我们的忠实顾客。对于无理的要求直接给予拒绝最好,不要
为了一单成交而得不偿失!

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2016-6-20 17:55:06 回复

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2016-6-20 19:28:10 回复
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