商家注意：货到付款有风险 操作需谨慎 黄金丢失，顺丰迟迟不赔

黄金丢失，顺丰迟迟不赔

顺丰业务员，私藏快递 并报遗失，系统同时显示派送成功！

大家好，我是欧弗莱旗舰店店主，在这里我借助淘帮派这个平台把我的遭遇告知各位商家，给大家提个醒，下面讲述一下我的经历，完全真实可查证！

我们是天猫商城欧弗莱旗舰店，在激烈的竞争中艰难的熬到了今天，期间与淘宝、顺风快递之间的合作一直都很愉快。

今年5月份突然飞来一份2万多货到付款的大订单把我们开心的差点从电脑椅子上掉了下来，开心归开心我们还是小心翼翼的去处理毕竟金额大，而且是货到付款在发货前还特意打电话给淘宝小二咨询了一下，淘宝小二给我们吃了个定心丸，我们就开开心心的把货交给了顺丰快递员手中。

现在30多天快过去了，货没了，钱也没收到，系统很早就显示快递派送成功客人已签收！打电话给顺丰快递公司，顺风也没把钱还给我们说货已丢失在调查中，没给我们一个带责任性的回复。打电话到淘宝投诉淘宝一句话我们就无语了 “找顺丰快递去”我们真的是没有办法了，各位商家我在这里不是要指责谁只是想让这个事情有个说法，我们只是中小商家，商城每卖出一笔订单都要向天猫缴扣点，一直相信商城可以保障我们商家的利益，这笔订单也不是小数目算下来我们损失的不止是商品的价值了，这个拍黄金的客户我们接待的时候就有疑心了，特地给小二打过电话咨询过，小二说没有问题我们才敢发货的，现在出现这个问题我不管找那边都是不理睬的态度，小店在商城立足并不容易因为做珠宝所以一直跟号称安全快捷的顺丰合作，现在我们货到付款的商品遗失了顺丰的态度就是只赔偿我们快递的费用！小店店小人微，江郎才尽。望各位贤能义士能够指点迷津！

注：货到付款是顺丰快递一项业务 快递员把货送给客人的时候同时把货钱收回来 顺丰快递公司在收取了相应的服务费后 把剩下的余款7天之内再给我们