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一心店铺被投诉的心酸经历

真厉害 2016-5-27 20:16:02 199
今天有人在我淘宝里拍了一款套尺,拍了一件0.9元,包邮
不得不说,这是我的失误,我都不知道什么时候,把这款宝贝改成了包邮;
我跟买家说这个产品暂时缺货;他很爽快的申请退款,我也很爽快的同意了;
随后,就被投诉了,理由是没有按时发货,然后,我赔付了;
说实话,赔付的款不多,5元,也确实是我的错;
刚开店铺,好多淘宝规则没去细看,也没有赔本的意识;
这导致我犯了错误,也给某些以此为生的买家们添砖见瓦;
在此,奉告刚开店铺的亲们,一定要吃透淘宝规则哦!
另外,产品定价及后续的活动一定要合理哦,没货的宝贝要尽快下架哦。

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