穿越?品牌故事也能?

发表于:2016-3-17 21:00:54 483

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把产品按功能设计成有用或方便,是平庸的同质化设计思维。挖掘产品设计背后的意义,才是创新思维。这是今天在我微信朋友圈看到一条,我深以为然。

众所周知,我现在正在写一系列关于故事思维的文章,到今天已经写了八篇,这一篇已经是第九篇了。在写股市思维的时候,我就特别推崇在创造你企业的故事的时候,不要把你品牌的特色跟功能,讲述成故事,也不要把你品牌的体验直接复制成故事,这样的故事不会有任何的吸引力。更不会带来广泛的传播。

而一个真正有吸引力、有创造力,能够引发广泛传播的故事,一定是深入挖掘自己的品牌所代表的价值观跟信念。这也是昨天的文章我为什么说“锤子科技”的那篇文章,没有说到核心点的原因。在一个故事中,价值观跟信念才是最核心的,而不是可有可无。我也一直在呼吁,故事思维必须放到一家企业的战略层面来操作,而不是找几个人随便的去搞一下。如果你是这样想的,那么我只能跟你说,不要浪费时间跟精力了。

前几天,我已经说了品牌与潜在消费者之间关系发展的四个阶段,如果你感兴趣的话,可以自己搜索查看“让对手毫无竞争力:做好这一条”。

在通往第四个阶段的路上,肯定不会一帆风顺,这个无需我多说,你应该很清楚。但在前进的路上适当的回头看看,很可能会发现一些不同的东西。但如果你需要回头看才能够找到一些经验,那么很可能你已经走了很多弯路。

一个有竞争力的品牌,会对其他品牌(包括旗下的各种主打产品),或者向消费者对品牌的信心发起攻击。并且很可能,这些攻势势必无休无止。有些人可能会有不同意见,他们可能会认为一旦一个品牌能与消费者建立起第四阶段的联系——对品牌来说最重要的联系,这种威胁就不会存在。

但是,一个品牌没有遇到任何障碍,就能够迅速到达阶段四,这个几乎是不可能的。当明确了这一点,具有战略思维的企业,会在诞生之日起就意识到,与消费者建立品牌同盟是一件非常值得投入的事。这样的话,就会提前做布局,就会提前评估品牌的价值。

当一个品牌从一开始就做好布局的话,很可能你不需要再回头看,也不需要重新定位你的品牌代表着什么。你仅仅只需要去强化你一直遵循的理念就好了。这样,节省你很多的时间跟精力,更重要的是你不需要重新去教育客户。

说道这里,我想起了李宁。李宁的转型换标之路,可谓是代价不菲。其实,在李宁刚换LOGO的时候,我就隐隐约约感觉李宁将会出现问题,结果,李宁付出了巨大的代价。对李宁感兴趣的朋友,可以自己去搜索。

当一个品牌进入第四个阶段之后,就应该开始专注于品牌理念,当然了,作为回报,你的这份专注,将会给你带来巨大的回报,包括但不限于丰厚的利润、忠实的客户,良好的客户体验,以及愉快的顾客传播。

给品牌打造出一个故事,是一个艰巨的过程。不过有一个好消息就是,几乎没有哪个品牌是一步就进入了第四个环节。也就是说,只要你想,是由很大机会的。看看你身边的品牌,包括你竞争对手,你的供应商几乎美宜佳企业,每一个品牌都没有故事思维,如果你先开始,那么你就已经有了巨大的优势。

一个品牌,从第三个阶段开始,品牌开始关注自身的内涵,但是知道故事的主体进入第四个阶段开始,才能够再消费者心中形成广泛的共鸣和号召力。也就是在进入了这个阶段,一个品牌在拥有相似价值观的目标群体中被视为“精彩”故事。

原则上讲,产品优势是很重要的。但随着品牌与消费者之间的关系的加强,产品本身的优势就没有看上去的那么重要了。

现在来说,你的产品仅仅会比竞争对手早几年的时间,这还是前几年的数据。今天的话,时间可能会进一步的压缩。就看看手机行业吧,你能够领先竞争对手几个月?更有互联网人说,互联网行业三个月就是一年。

当你开始建立起与消费者之间稳固的关系之后,一个品牌的内涵会给产品加码,这种优势甚至可能会让潜在需求者花更多的钱去购买,即使市面上有很多相似的产品甚至更好的产品。这也就是为什么会有那么多的人花费更多的钱去购买苹果,而不是购买具有同样功能的小米。

一个品牌的内涵,能够保护品牌面授其他竞争者的侵犯与干扰。当消费者与某一品牌建立起稳固的关系,救护通过口口相传的形式(也就是口碑)为你宣传,迅速扩大你品牌知名度。

当你在经营你的品牌的时候,赋予你品牌故事,帮助这个故事不断成长、自我完善并且与消费者建立起稳固的联系,你的品牌就成了你真正的赚钱机器,并不断为你带来增长。

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