事情是这样的 我有个客人他要一套货，但是他要求是用EMS快递 ，但是快递公司他不收我们的货物，然后我联系买家他也同意用其他的快递公司 但是快递费当时是说好40元的 ，然后到快递公司 ，结果是109元，当时我联系就货买家，他也同意给我补快递费，等我货发出去了 ，他给我提出退款申请 ，我应该怎么办 ？？？求高手指点下，我应该怎么做？？？

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