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新店,拒绝中断推广

jerrylu 2014-1-13 01:41:25 92
店铺去年开张,卖杂乱的女装,没有细分品类,开了几个月之后曾经停滞,今年5月初重新开的店。店铺目前主卖连衣裙,其他附带几件搭配的衣服,目前客单价五六十左右,转化率也从之前的2%~3%降到现在的1%不到。
店铺去年开张,卖杂乱的女装,没有细分品类,开了几个月之后曾经停滞,今年5月初重新开的店。店铺目前主卖连衣裙,其他附带几件搭配的衣服,目前客单价五六十左右,转化率也从之前的2%~3%降到现在的1%不到。刚推出了一件新品,利用直通车推广效果还不错,但才好了几天,流量最近突然急剧下降,5月24左右每天1000左右的访客,现在一天200人左右到访店铺,询单的人机会没有。  店铺从5月19日开始烧直通车,关键词选择的较少,推广的宝贝数量也很少,仅有5款,店内除了一款宝贝有100多的销量,其他宝贝销量均为个位数,这种情况对于一个像长期发展的店铺,是十分不利的,建议掌柜在宝贝详情页上多下功夫,尽量积累前期的宝贝销量和好评,提高每一款宝贝的转化。另外最重要的一点是,该店铺直通车5月31日、6月1日、6月3日直通车为暂停状态,这种开开停停的方式,对直通车的效果影响是非常大的,切记不要随便暂停直通车。如果有些时段不想进行直通车的投放,可以设置计划的投放时间,在不需要投放的时候,把推广的折扣设置为30~50%。那么究竟如何在直通车上下手呢?

                               
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主推流量价值高的宝贝

经过诊断和数据观察,该店铺的推广是店主没有经过详细的分析下进行的,随机操作直通车,这样自然达不到该有的效果。在做直通车计划之前,首先要做的是选款,计算每个宝贝的流量价值,这也是在做直通车时候的重中之重,流量价值的公式是流量价值=利润*转化率,这样计算出来的得分越高的宝贝,就是越值得推广的宝贝。如果主推的宝贝流量价值比较低,那在推广的过程中,有可能会造成比较大的亏损,即使宝贝成为了爆款,也获得不了利润。鉴于目前该店铺在推广中的宝贝很少,并且销量大都不是很好,所以目前还无法为该店铺选取出适合主推的宝贝。

在这种情况下,建议卖家先采用海推的推广策略,进行前期选款,在选出适合款式后,再进行重点主推。在进行了一段时间的推广之后,卖家可以筛选出流量价值高、市场反馈又好的宝贝,进行重点主推,主推就是通常说的爆款策略,计划中主要选取、热词+精准词+适当高出价的推广方式进行推广,这样做的好处是提升单品销量,进而提高该单品的自然排名,提升自然流量,从而达到带动全店自然流量的目的,最后在提高流量的同时,逐渐降低直通车的整体花费。例如下面这款连衣裙,30天内卖的销量还不错,可以培养成主推产品。


                               
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确定这款连衣裙主推后,前期应着重提高宝贝的流量,在有一定稳定的流量之后,再着重提高宝贝的转化率。在这个过程中,卖家主要需要从推广主图、推广标题、销量和价格四个方面(其中在推广主图上添加促销标语的方式,对点击率的提升尤为明显)提高宝贝的点击率,从而提高关键词的质量得分。直通车排名公式=质量得分*关键词出价,也就是说,在相同的排位,越高的质量得分,就能有越低的出价。

在关键词方面,可以有很多渠道,例如系统的推荐词、淘宝搜索框及类目热搜词等,刚开始时,并不会知道哪些词才是适合自己店铺的,所以尽量寻找契合产品的关键词。搜“连衣裙”,可以看出,韩版和修身两个词的宝贝搜索排在前面,掌柜可以做一些借鉴。


                               
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看好类目再出价

直通车关键词出价方面,产品主推的时候,通常可以参考淘宝每月公布的类目平均出价和热词部分,通常要比类目平均出价略高一些,而精准词(两段词)要比类目平均出价持平,或者略低一些,而长尾词(三段词及三段以上词)通常可以用比较低的出价进行推广。海推的时候,因为重点是为了选款,所以通常可以比主推的时候出价,略微降低一些,比如下面这款连衣裙,30天内销量没有,所以可以在价格方面多做一些尝试。


                               
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该店铺的连衣裙类目,类目平均PPC为0.9~1.1,那么“连衣裙”这个热词通常可以出到1.2~1.5左右(视策略和情况而定,如果需要可以更高),或者“连衣裙 无袖”这个精准词,一般可以出价0.9~1.1左右,而长尾词通常可以在0.5~0.7左右。之后再根据不同关键词的走势,进行进一步调整优化,通常建议1~2天调整一次,在每个关键词的数据反馈出来之后再进行调整。

卖家在经营该店铺时,暂停了很长一段时间,所以可以尽量想办法唤醒之前的老客户,通常可以采用收集之前老客户的手机号,进行群发短信的方式进行唤醒,并且适当给老客户提供一些优惠的活动,促使老客户重新选购店内的商品。

总之,店铺重新开业之后,相当于一个新店铺,所以在客户群上,需要慢慢积累和维护,同时,由于是连衣裙这个细分类目,有很强的季节性,这个时候,卖家也需要考虑过了夏季之后的产品规划。
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