成功路上不是平坦的

“有 你的包裹!”这句话对于淘宝达人而言，想必都是一种期待转化成现实的兴奋感。而对于淘宝买家周女士而言，这次不经意的打开包裹，却被吓得直哆嗦，包裹里竟 是一个灵位牌！周女士表示自己从没在网上购过此类物件，但收件人、收件信息均无误。周女士十分肯定地说，“就是给了中评的卖家干的，他每天都是电话短信骚 扰，此前也遭对方威胁过。 是谁寄出了这个带有恐吓而晦气的包裹？难道真的是卖家恶意的报复行为？如此极端的报复行为，为何屡禁不止？下面荣一电商（网店 托管）给大家说一个真实案例

  噩梦从一个“中评”开始  

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   3月份，周女士因为搬家，在淘宝上挑选家居用品，“3月中旬，就在一家店铺里购买了点东西，多是衣架和吸力扣，总共花了38块钱。”周女士说。

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   付款、收货，一笔交易成功结束。

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   周女士在检查货品时，发现木制的衣架上有一些霉点，不是很满意，“我没想太多，没打算给差评，就打算折中一下。”周女士给了一个“中评”，可她的噩梦偏偏就从这个中评开始了。

卖家要求改评价被拒

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    因为有早睡习惯，3月13日夜里21时许，周女士快临睡时接到一个陌生电话，“对方问我，是不是在淘宝上买了家居东西，我就想起了那家店。”周女士应允后，对方开门见山，表示自己是家居店卖家，看到周丽留下的“中评”后，怕影响生意，“希望我能改掉或是删除”。

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    周女士的丈夫接过电话称夜深了，有事白天再说，匆匆挂了电话。可次日夜里，又接到这个电话，“对方问我可记得他，还是那个卖家。”周女士就直接说出，架子有霉点，有些瑕疵，自己是实事求是评价，但不会改掉或删除评价。

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   “对方就说了很难听的话，如果不删的话，就把我个人号码放到网上去，会不停被人骚扰。”周女士也没当一回事。但此后，威胁电话伴着骚扰短信像洪水一样袭来。

　　骚扰电话、短信彻夜响起

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　　周女士说，一到夜里，对方电话就不停打来，多是恐吓和威胁的话语，甚至又一次更让她难堪。

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　　“我丈夫很生气，就索性不挂电话，把手机丢在一边不管，之后发现极为难堪。”周女士说，等丈夫再拿起电话时，发现电话那头正在故意播放色情电影声音。

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　　 终于，周女士只能一回到家中，就关掉手机，不予理睬。但对方还是没有罢休，即便是上班时间，也会频频打来电话进行骚扰。

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　　 周女士特地将近期骚扰的电话打印出来，检查发现对方使用的号码均为网络电话，有的是来自广东深圳，“打来的电话一个接一个，言语污秽不堪。”骚扰电话严重干扰了周女士的生活和工作，对方还是没有收手。开始用周女士的电话在网上频繁注册各类会员信息，最多一夜之间，能收到148条短信。

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　　“准妈妈”竟收到灵位牌

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　　3月18日之后，骚扰短信和电话终于销声匿迹。周女士甚至庆幸，自己终于躲过这一劫。

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    3月21日下午14时许，快递公司送来一份包裹，收件地址在周女士的公司，“是一个小盒子，很轻，我就纳闷，这段时间没在网上淘东西。”

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    周女士于是让同事代为打开包裹，自己在旁边看着。同事拆封打开，是一个小牌子，开始还没缓过神，“最后，同事吓得叫出来，说是灵位牌!”

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　　怎么会有这种晦气的东西？周女士拿起看了一下，确实是灵位牌。灵位牌是塑料制成的，包装完好，包裹里没有留下其他信息。反倒是包裹的那联快递单页颇为怪异，上面有准确而详细的收件人地址和信息，并没有留下发件人过多信息，只有一个“超市代发”名称，遗留的手机号码还少了一位。周女士的同事根据查询快递单号，发现是从深圳邮寄过来。

周女士说，在前期骚扰的那段时间，丈夫也跟与那名卖家交涉，可对方矢口否认干过“骚扰”一事，并发来消息，称“像你这样的买家是因果报应，是不是有在网上买东西给卖家差评了。”卖家甚至“提醒”周女士，“是不是在外面欠债，被人报复了”。

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　　卖家死活不承认，但周女士知道对方心知肚明。周女士信誓旦旦说，“我在网上购物也不多，只有这一次给了中评，而且在前期对方已经承认自己是家居店的卖家，也扬言要威胁我。”

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   目前，淘宝已介入。相关客服表示：“现在已收到申诉，并已经着手进行调查，正在通过物流信息，“倒查”发件人信息，必要时也会动用一定的技术排查手段。如果有直接证据证明是卖家干的，这种行为还是比较恶劣的，肯定会对卖家进行相应的处罚。”

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    亲爱的小伙伴们，因中差评报复的事件，我们已屡见不鲜了，淘宝也明文制止这种行为，并且采取了相应处罚措施，可为什么这种现象还是没有被制止呢？