killyou_520, 您好：
    您的来信已经收到，我们将热诚地为您服务！
    您好，关于您反馈的淘宝助理无法上传宝贝的问题，经核实，您可参照http://bangpai.taobao.com/group/thread/602059-6516478.htm进行上传宝贝。给您带来不便，请您谅解。感谢您对淘宝的支持，祝您生活愉快！

我的问题是这样的：
上传商品出现：TOP RET：unknown error


根据淘宝提供的我查询了之后，“您的问题与您本机电脑和网络有关系，比如网速太慢的问题。
在其他的地方，去试网络，还是不曾解决，已经很多天了，
之前让我重装，更新数据，换安装路径，重启。。。
电话客服，客服中心留言。。电脑重新安装系统，都尝试过了，现在我没办法上新款。。。



急~~~求助！

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