没法用淘宝助手4.4怎么办

1、我的店铺星级：2心
2、我的店铺ID： cs323456
3、主营类目： 女装            
4、是否商城店铺 ：否
5、是否导入其它店铺的数据：是
6、所在地区：四川
［业务背景］   
1、本地电脑操作系统：win7
2、使用浏览器版本号: IE浏览器 9
3、淘宝助理版本号： 4.4版本
4、是否安装防火墙、杀毒软件？  安装了360
新换了电脑用的是win dows7家庭版系统，怎么就没法用淘宝助理了呢？老是显示（截图在下边），从新装了也没法，怎么解决啊！