昨天遇到一个骗子买家yuzhang20005032,拍了我的1Q币的,共350件,还参与我我的打折活动,实付301.5元,我亏了好几元.亏也就亏了,过了几分钟,他就开始申请退款,退款理由,是拍错了.没有到货,我拒绝了退货,他继续退货,我后来找了充值平台售后客服支招,再次拒绝了他的申请,还好,晚上他确认了收货.
此人完全一个骗子,理由如下:(新手卖家注意了)
第一:他自己也是卖家,而且信誉己经四钻,他会拍错产品吗?大家可以想像.
第二:拍产时没有与我任何联系.
第三:退款前没有与我任何联系.到货后直接退款.
另外:充值平台售后客服与我的聊天记录:(新手卖家注意了)
充值平台售后 (2011-08-25 16:30:07):
您好,亲,建议您先和交易对应的供货商联系,核实交易到账情况,提升自主解决服务质量,提高买家感受度。
yjwcdqybd (2011-08-25 16:31:04):
供货商己经给我提供了凭据了,我也把凭据上传到淘宝了,他还在继续退,退款理由是不小心拍错了
yjwcdqybd (2011-08-25 16:32:47):
yjwcdqybd (2011-08-25 16:33:28):
淘宝订单号是:90481009412958
yjwcdqybd (2011-08-25 16:33:41):
充值平台订单号是:321087171
yjwcdqybd (2011-08-25 16:33:52):
请帮我处理一下好吗?
yjwcdqybd (2011-08-25 16:34:16):
买家旺旺是:yuzhang20005032
yjwcdqybd (2011-08-25 16:34:30):
供货商旺旺:三九数字卡
yjwcdqybd (2011-08-25 16:35:54):
在吗?
yjwcdqybd (2011-08-25 16:36:02):
我应该怎么办呀?
充值平台售后 (2011-08-25 16:36:38):
没事,如果您联系了供货商,供货商说成功了,不能做退款买家的。
充值平台售后 (2011-08-25 16:36:57):
订单填写错误是买家的责任,损失需要买家承担的哦
yjwcdqybd (2011-08-25 16:37:43):
那淘宝上面的退款流程我该如何操作的?他反复的这样退怎么办?
充值平台售后 (2011-08-25 16:37:57):
可以申请客服计入
yjwcdqybd (2011-08-25 16:39:00):
他自己也是店主,信誉也很高了,不可能填错的,而且一次买了350个Q币,根本不可能填错,明显故意的.
充值平台售后 (2011-08-25 16:41:21):
亲,这样的事情您明白就好。
yjwcdqybd (2011-08-25 16:42:10):
关键是遇到这种人真的很被动呀?
充值平台售后 (2011-08-25 16:45:51):
您可以和买家沟通下。
充值平台售后 (2011-08-25 16:46:07):
如果买家有恶意行为,您可以向淘宝网热线反馈057188157858
yjwcdqybd (2011-08-25 16:46:19):
好的 |