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我们虚拟卖家碰到无休止申请售后怎么办????

nidaye123 2014-1-1 23:47:57 253
? 我们虚拟卖家,利润大家都知道的,那是相当的低的 ,都是毛吧几分的,可是万一碰到骗子,怎么办??? 为保护买家利益,买家充值后可以申请退款,可以申请售后,这些都是无可厚非的,可是;碰到骗子恶意申请退款,售后,我们卖家怎么办?怎么办?
不知道别的卖家都没有碰到过,我是碰到过?,有一次明明充值到账,成功的订单,买家咬定没有充值到账,申请退款,我们联系买家,买家就咬定是没有成功,没办法啊!!!让买家请小二处理,买家不同意;只能我们申请淘宝小二来处理了,有充值记录,有载图淘宝小二查处当然是判我们是充值成功的了。感谢淘宝小二啊;
然后那??? 买家看淘宝小二处理是成功的就没有在说什么了,停了两天就开始申请售后,当时那个郁闷啊 !!!大家都是知道的,虚拟产品是不计名不挂失对吧,淘宝小二也判处是充值成功的,你还来申请售后,就直接拒绝了;买家就每天来申请售后,我想啊每天拒绝有点烦,就等快到时间在拒绝吧,刚好赶上那几天有事 忘记了,然后大家应该知道结果你把、直接被扣保证金赔付给买家了,当时找买家买家还说的特别难听,说什么根本就没到账;唉!!!知道碰到骗子了,以后注意吧,还好不多50元面值的充值卡,      权当是个教训吧! 以后记住这个教训吧,当天看到就拒绝;?
可是?碰到无休止的申请售后也是个头痛的问题啊! 现在就正在头痛啊,和上面说的一样,淘宝小二判处充值成功,买家无休止申请售后,已经连续13天了,每天都来申请(现在售后申请,到淘宝小二可以介入处理要15天)我就想知道,到15天淘宝小二处理后买家是不是还可以继续申请啊,如果可以继续申请那我们作为卖家的可就要郁闷死了,原本就不赚钱的,碰到一个就是N多笔订单白做啊!!!
作为卖家我想知道,淘宝给予买家服务,售后申请的同时有没有为我们卖家考虑过那???买家可以无休止申请售后,我们要等15天,也就是半个月后才能请小二处理,万一中间有点什么事忘记了,那我们作为卖家的,特别是我们虚拟卖家,怎么还能够淡定的来做淘宝???相对于虚拟物品买家无休止申请,我们卖家实在是、、、没办法描述了,广大虚拟卖家应该都懂得,请求小二给个说法,以后能为我们卖家考虑一点。

淘宝小二判处过的虚拟物品充值成功到账后的还有必要售后吗???

在最后请小二解说下:这种情况小二处理过后,买家是不是还能继续无休止申请售后啊?
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