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一直想你所想
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发表于:2014-7-27 13:13:03
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众所周知,在当前淘宝大环境下,付费推广是必备的引流方式,比如钻展和直通车推广,一个是按展现收费(CPM),一个是按点击收费(CPC),也就是说是先付费后收益。除此之外,先卖产品、再付推广费用的淘宝客也被越来越多的卖家所青睐。
下图是我们运营的一间店铺去年12月的成交数据:从图中数据可以看出,三十天的成交时间段内,淘宝客带来的成交金额是157万元,支出的佣金是7.8万元,也就是说店铺在一个月支出了7万多元的广告费,带来一百多万的成交金额,ROI大约是1:21。
淘宝客是什么
淘宝客通过推广卖家的产品,按成交金额赚取一定比例佣金的人。买家通过点击淘宝客发布的链接进入卖家的店铺,成交之后确认付款,然后淘客才能收到佣金。在整个推广过程中,卖家不需要承担任何风险。淘宝客后台佣金最高可以设置高达百分之九十。
常见的淘宝客模式大家可能早就见过,比如微博中经常有人推荐某款产品,有图片、有链接,买家点击后就会跳转到商家店铺;再比如常见的返利网,你从返利网的链接进入商家店铺购买商品,返利网会给你返利;还有视频网站闪烁的广告图,等等。在淘宝客的生态圈里有四种角色:卖家、阿里妈妈、淘客、买家。只有交易成功,才会发生支付佣金的动作,产生维权退货,阿里妈妈也会把佣金重新返回到卖家的账户。
这里要特别对佣金比例做一个详细的说明:首先,佣金的比例是卖家自己设定的,佣金在扣取的时候是按照实际成交金额计算的。另外,邮费是不被计算到成交价格里面的。我们在和淘宝客打交道的过程中首先要了解淘客是通过什么方式来和获得佣金的,只有了解他们,然后我们才能跟他们的进一步接触中,好好的合作。
如何利用“淘客活动”做推广
结合我运营的一间食品店铺的例子:由于现在优质淘客资源的稀缺性,而且能够推广食品的淘客人数也非常有限。我们的做法是,借鉴做直通车或钻展的思路,在某段时间内以淘客活动的方式吸引一些优质淘宝客。比如返利网的超级返活动,即利用高佣金和秒杀,来同时吸引淘客与消费者的注意力,快速的将流量拉升起来,带动关联销售,等淘客活动结束,再恢复到正常的佣金返利。
而这种玩法的可持续性就在于:很多淘客会主动参与,并且一起配合着玩下去。这样既能在短期内吸引优质淘客,如果事先说好佣金降低的日期,淘客也不会立刻走掉,相反还会互相推荐一些适合的淘客同行。
在跟淘客的长时间接触中,我们也了解到,即便是25%这样的高佣金,淘客还是愿意推广客单价高,佣金也更高的产品,比如护肤品、化妆品等等。其实食品类目的CVR和护肤品差不多,但是护肤品类目的流量价值比咱们高,所以说他们自然不会首选咱们的食品类目。但是如果我们能在食品类目中,用直通车和钻展的思路进行淘客营销,实现多种淘客活动方案,那么我想一定会实现双赢。
这张图片是跟返利网的合作的数据。引入店铺付款金额26万元,目前结算佣金为5万元左右,换到直通车和钻展这个成交金额是多少ROI呢?1:5 对吧。如是是钻展和直通车的数据卖家则笑了,为什么看见是淘客却是这个的一个眼神呢?同为推广工具,其实我们应该用一个思路去做。建议各位运营以及老板转变对淘客的看法,同时在淘客这块儿多话点精力已经投入,做出的效果一定会比直通车和钻展好。
因为前期有了不错的效果,后来在2月底和3月初,我们继续与返利网开展了两次的合作,下图是与返利网的“超级返”合作的效果。
各位可以思考一个问题,如果是以其他广告形式为店铺引入66万元的成交,需要花多少费用?能到达这样的效果吗?
招募淘宝客的实用技巧
我在招募淘客时有个非常实用的技巧,那就是将默认的投放计划佣金设置到最低,然后新建一个定向计划,这个定向计划的标题一定要写“高佣金计划,接下来,我们要继续完成这个定向计划的设置,选择计划类型的时候记得选择“公开”,然后是审核方式,这里推荐大家选择“全部手动审核”。
进入类目佣金的设置。虽然每个人的毛利不同,但我们还是建议大家在设置的时候不要吝啬,如果直通车和钻展的推广费用占你总销售额的比例是20%~30%,那淘客至少也要设置成20%~30%,因为淘客是最安全的推广方式,按效果付费。而大家刚才看到我给的数据,成交一百万也就给了五万的佣金,我的佣金比例是多少?通常情况,我设置的定向计划佣金都是10%—20%,最后整个计划的实际佣金不会这么高,原因稍微想下就明白,这里就不多说。
最后是推广描述设置,就是对这个计划的具体的描述和解释。比如一个激励计划,淘客帮我推广两百笔的话,每笔会获得额外奖励的两元钱,或是按照成交金额进行奖励,比如推广满2000元,额外奖励你2%的佣金等等。
接下来我们要对这个计划进行主推产品设置。一个计划最多可以推广三十款产品,一般不用全部推广满,因为之前我们设置类目佣金的时候已经包含所有宝贝了,这里要设置主推的产品应该是你接下来一段时间要重点打造的爆款或者热销款。主推宝贝的佣金要比类目佣金稍高一些,也就是鼓励淘宝客优先推广我们的热销宝贝,这样更有针对性,能更快的吧热销款销量累计上去。到这里一个计划就全部设置完毕了,但是这个计划不是立即生效的,而是要等到凌晨十二点之后才开始生效。
至于怎样找到淘宝客,在阿里妈妈平台的会员社区,也就是常说的淘宝联盟论坛里,可以找到许多可供参考的招募帖,每天坚持发帖是必须的。其他一些比较知名的淘客论坛,像一些站长论坛也是可以发招募贴的。另外还有一个办法,大家在淘宝后台有一个结算中心,在这里可以导出结算的表格,只要是帮我们成功推广过的淘客,都会包含在这个表格中,在表格中我们可以直接看到帮我们推广成功过的淘客的ID,而很多淘客的ID就是他的旺旺号,我们可以直接使用我们店铺的主旺旺和他们联系,从中发现比较有潜力的淘客。
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