姓名: 李默
性别: 女
生日: 1989
居住地: 黑龙江哈尔滨
工作经历:之前在广州的一家皇冠女包店铺做客服三年,其中一年的客服主管,因此对于宝贝的上传、编辑简单的店铺装修,调整图片PS光感,还有售后和中差评的处理较为熟悉。
特长:
1:熟悉淘宝流程,会描述内容编辑.能处理网店基本事务.
2.能及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;有十足的耐性.
3.能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议.
4.对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意.
5.处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力.
6.能积极完成公司分配的其他工作。
7.有网店经验,有营销经验.有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。 8.熟悉电脑基本操作,打字速度70字/分.
9.对网络销售购物流程有一定了解. 对工作认真负责、脾气好、能耐心回答客户的繁杂提问、团队意识强,可长期合作!具有较强的应变能力和沟通能力,学习能力强,为人诚恳,耐心,善于沟通, 工作责任心强。
打字速度:75字/分钟
在线时间:10:00-24:00(希望可以一个星期休息一天,看店主的安排可以不休息)
性格: 开朗 活泼 有很高的忍耐性
兴趣爱好:看电影 游泳 网购
旺旺:qq945888432
QQ:945888432
邮箱:945888432@qq.com |