(首先期待下各位前辈分享关于充值失败的退款操作!!!!)
之前遇到退款的,就直接手动退款操作了,也没留意过支付宝的余额,今天比较闲,就对了一下帐…………还是先说情况吧,今天由于供货商原因,充值失败,由于没开通自动处理,所以手动进行退款,退款成功后,发现支付宝余额和充值平台余额的总帐对不上……。于是心生疑惑:平台充值失败,手动操作进行退款,会不会造成重复退款?!!
1、系统自动退款一次?
我的情况会自动退款,符合官方的如下通知:
1、交易在充值平台显示失败后,买家申请退款,系统会判断卖家是否通过平台“已卖出的宝贝”提交了手动充值,(系统不会去判断“充值平台左下角”的手动充值记录,切忌勿使用)。如果系统判断没有,则系统自动退款买家。如系统判断已补充,则进行正常的退款流程。(此处仅针对未开通自动处理功能的交易哦)
系统会自动退款!
2.在系统自动退款成功之前,我又在卖家中心的退款管理里,进行了手动退款的操作……。又会造成成一次退款?!!
如果小二看到的话,给答疑下哈,我的操作会不会造成重复退款呢?
如果不会我的钱是怎么少的呢?疑惑千百遍……。 |