我是卖家，在阳江市罄宇科技服务有限公司订购了话费充值，显示已发货，但我的买家没有收到，现在罄宇科技旺旺没人回复，问题得不到解决。我的买家已申请退款，可是我给我的买家退款了，那我的供应商什么时候能给我退款？我又应如何申请退款。急需帮忙。

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