凌晨来了一单生意,早上申请退款,说是没有充值成功,我查询了充值平台,平台显示成功,我有联系供应商,供应商回复我,充值成功,给我发来了截图,我当时反映就是骗子。于是我果断的拒绝申请退款,联系买家,买家第一次又说没有充值成功。我不信,有了几个截图,我认定他是骗子,说话也硬气了好多
...
之后买家就有点恼了...
我说那你提供充值没有成功的证据把,
买家先提供的这个,我说要提供营业厅的 查询。 买家开始烦了但是买家还是提供了。他不会截图,
我教他
我开始信没冲上了,再一次联系供应商,提交给供应商图片,供应商说没号码,不行的
我让买家再次截图,买家忍耐着说好。。
我又联系供应商,许久之后
我不是在吐槽什么,我只是想说,这样的情况能不能不要再有?对于我们小卖家一条差评可能会是致命的。不要因为你们的失误,让我们承担!!!买家差评怎么办? |