【官方公告】关于充值平台交易欺骗提醒

风亦飞

淘宝充值平台提醒，目前有不诚信会员，通过：虚假图片，虚假站内信，虚假客服等手段骗取卖家信任，误导卖家以为买家已经支付钱款，之后给买家或者第三方充值，造成钱款损失。烦请卖家发货前（尤其是新卖家），请通过我是卖家-已卖出的宝贝-查询交易付款情况。另外注意淘宝客服的阿里旺旺窗口右边栏会显示店小二字样。如发现交易有异议，请及时拨打0571-88157858进行举报。
2011.4.6 同步更新报道：
亲爱的会员，淘宝充值平台的上线后，招来了一些可笑的骗子，近期卖家朋友反馈的欺骗的会员，我们已做永久冻结处罚。他们行骗的目标基本是新手卖家，利用新手卖家对淘宝规则及流程生疏的弱点，采取冒充淘宝客服的身份，并以“不发货就封账号等荒唐理由要求卖家发货，还有骗子不付款，却以“我已打款到你们平台账户上”等说辞，诱导卖家发货。这其中不乏有卖家觉得交易额很客观并用其他办法给骗子充值导致钱财损失的情况，所以，我会不断汇总资料，分享给大家，希望大家以不变应万变，勿因小失大。
首先，要明确一点，只有当“买家付款”的情况下淘宝充值平台才会发货，而且不需要卖家手动更改货物状态，系统自动更改货物状态。
2011年4月22日同步报导：
目前有部分欺骗团伙，将目标锁定新手卖家群体。此类欺骗方式一般如下：
骗子一般会建立或加入某些卖家群（多种途径，如阿里旺旺群、QQ群等各种聊天工具群），利用违规炒作信用货其他不正当手段诱导新手会员购买虚拟商品（包括平台代充、卖家代充等），并要求填写指定账户（手机号码、QQ号码等），但此类商品多为付款后系统直接按照所填写订单信息进行充值的，一旦填写对方的账户，相当于自己掏腰包为他人购物。望广大会员奔走相告，谨慎交易，防止交易欺骗,避免财产损失。

另同时提醒到广大会员，目前平台功能、服务是免费提供的，如有不诚信会员故意利用服务收取利润，请警惕，保留有效凭证并且及时举报给充值平台管理员，如核实到利用平台商品或服务实施欺骗的行为，将保留处罚权力！

第一种情况的骗子聊天举例（如图）