各位亲,遇到这种事可怎么办呀???
我是一个网店新手,上个月25号开的网店,由于自己还有工作,没有太多时间打理店铺,所以我最先想到的是做虚拟充值,因为大家都说充值是自动的,不要时时守着电脑旁,当时什么都不懂,店铺都没注册好,就去百度查了下关于淘宝充值的相关资料,看了很多,得出一个结论,必须买个软件,找个好的上家才能开充值网店,(当时还真的不知道有淘宝充值平台这回事,因为你一搜索,都是代理软件的广告,以为只有买软件才能开)。后来就在查关于那几个热门软件的介绍比较,最后决定代理第五代,当时心里一下轻松了很多,因为有的选择,有了目标,就有了方向,就在我找上家的时候,突然叮咚一声,有消息来了“亲,你想代理第五代充值软件吗?”由于自己本来就有这个想法,所以聊着聊着我决定就这家了,此处省略千字,虽然我现在来到平台,我还是很感谢上家,是他教会我开店,从一个什么都不懂的门外汉,变成了略知一二的新手卖家,所以花了几百也是值得的。
来到充值平台是一次偶然,12月几号吧!(具体时间忘了)当时我在弄宝贝名师搜索优化的时候,看到很多人宝贝那有个“充”字,而且还都排在前面,我就迷惑了,这个是什么意思呢,特权吗?我也想去弄个,然后点进去才知道还有个充值平台,是官方的额,只要500预存在里面就可以了,所以毫不犹豫的来了,来到这个大家庭,看了很多前辈高手的帖子,感受到了很多,跟充值软件的差别,优缺点,知道有恶意退款这个说法,而且交易成功了也不能马虎,怕骗子售后维权,看到了平台很多卖家的诉苦,了解了平台系统的一些不足,但我没有退缩,不经历风雨怎能成长,而且在逆境困难中才能学到更多的经验。
后面自己就成了名副其实的宅男了,呵呵,下班一回家就是开电脑,看看自己的宝贝有没有人买,交易中有没有出现问题,在帮派中多看看别的卖家发的帖子,学习一些防骗知识与推广,做做宝贝优化,改改宝贝价格,忙得不亦乐乎,虽然累但开心,每当看到自己宝贝被拍时很有成就感,其中也遇到很多困恼,有的买家付了款就联系不上了,有的已充值到账却恶意退款的,有交易成功后半夜申请售后的,我都不慌不忙的一一解决,终于店铺有两心了。而且那三项评分都是满分,都是好评,那几个骗子在跟我对峙中被封号了,可能也骗了别的卖家吧,所以担心他们给我差评的忧虑也没了,眼前一片光明,我知道做虚拟充值不挣钱,但我是作为一个乐趣在经营的,锻炼自己。
可是就在今天,我下班回家开电脑后千牛,看到一个单,很开心,而且是交易成功,买家已给好评待我评价了,遇到这种能主动点收货的买家真是不容易,相信很多充值卖家都有这个体会,于是我马上也给了好评,(哪怕是那种联系不上人,三天后系统默认收货的情况,在买家没评的时候,我都会先给他好评)。但是我看了一幕自己不敢相信的画面,
天哪,我的动态评分怎么这么低了,以前甚至是昨天还是3个5.0啊,今天怎么变成3个4.6啦,我今天就做了他一单啊,给你们看下他的付款收货评分时间
付款之后一分钟充值成功到账,十分钟后给我的评的分,还说很快到货了,可他描述相符,服务质量,发货速度都是给我一分啊,最差的那种,我没有得罪他啊,难道他不知道他的随便一点对我的影响有多大吗?这种情况我该怎么办呀?能申诉吗?你们有没有遇到这种买家啊,表面上给你好评,背地里给你来阴的,要不是今天只有他一单生意,我还不知道是谁阴我呢!!!!!求安慰,我现在很不淡定,一片光明被乌云挡住了,我都看不到我的方向了。。。难道现在的淘宝是买家的天下吗?????我的到来是个错误吗?? |