给麦麦平台的一封信——海康体育

一直想总结一下麦麦平台的一些看法经验，但是总是那么的忙，上次的帖子写到最后又搁浅了。今天答应童木写点建议，所以我想这个也算是对自己的一点总结，也有些朋友想看看，那我就发出来，请大家一起来讨论。

麦麦平台是我们一起看着成长起来的，第一次的活动在磕磕碰碰中已经结束了，期间我们遇到了这样一些问题，海康说说自己的想法：

• 活动基本信息无法修改，导致很多时候有一处错误就需要重新发布。建议：对麦麦平台程序进行完善，可以设置修改次数等，但需要有修改的功能。
  
• 跨店满减的功能并没有实际使用起来，因为太过麻烦，特别是会覆盖其他的折扣，使一些长期使用折扣销售的卖家无法参加活动。我想跨店的初衷是为了让买家在这家店买了还不够满减额度，再去逛合作的卖家，找到喜欢的商品能够得到折扣，这样就皆大欢喜了。但是实际情况下，参加活动的商家间的流量流转好像并没有实现。建议：普及跨店满减及折扣等的功能，完善系统功能。
  
• 参加活动的卖家还是只知道报名，后续工作并没有积极跟进，让组织发起者太累了。现在我联系报名的卖家，很多都是主号来报名的，一联系转到客服去了，客服又不知道这个事，还以为我是发广告的，有时候活动都要开始了，还没联系到人。建议：希望技术上能在这方面进行考虑，能让组织者更有效的联系参加活动的人。
  
• 卖家间合作需要一个沟通协调的地方，我主要是通过要求他们加入旺旺群进行沟通，还有就是通过帮派进行跟帖收集信息，现在虽然有麦麦帮派，但是人气也不够，如果以后有好的活动，可以在帮派里推荐，或者还有更多的地方可以让卖家看到，我想对麦麦的发展保证是有好处的。建议：帮派推荐，其他广告位推荐好的卖家活动。
  
• 现在麦麦发起活动的组织者也没有经过小二的培训指导，难免很多活动不规范。如果有些卖家参加了一些活动，缺没有得到自己预期的效果，我想对麦麦的好感和评价都会降低，也会让发起者缺乏兴趣，很难进入良性循环。建议：对麦麦平台发起的好的活动，官方应该给予适当的鼓励，比如各种麦麦流量入口的宣传等。
  
• 麦麦平台应该对活动发起者进行排名及奖励，鼓励更多的卖家来麦麦平台发起活动，并且鼓励好的规范的活动正常进行。建议：采用排名机制，鼓励活动。
  
• 麦麦平台的活动发起者应该得到淘宝活动组织小二的培训，让卖家发起的活动也能更规范，也可以进行认证制度，让专业的或者说比较专业的活动发起者来组织活动，避免活动进入俗套。建议：定期举行培训。
  
• 麦麦是不是也可以有往期优秀活动展播。第一个好处是活动可以得到官方的肯定，下一期活动一定会更加积极的组织。第二，可以让参加活动的卖家找到好的活动发起者，可以更有效的进行活动。第三，也可以让买家有一个可以找活动的地方，麦麦平台虽然是卖家联合的地方，但是买家也可以来找活动，找优惠。建议：增加往期活动回顾。
  
• 麦麦平台应该有一定的流量。如果只是一个卖家间的交流，我觉得总是缺少点什么。因为卖家间联合的活动目的是为了增加流量，而搞活动难免少不了力度，有活动力度，买家就能得到实惠，买家能得到实惠，他就可以来关注活动啊！为什么卖家联合的平台就不可以是买家光顾的地方呢？建议：麦麦平台引入买家流量。
  

10、麦麦平台应该定期举行主题活动，让更多卖家能策划更多更好的活动，得到麦麦官方的支持，也能规范活动流程，更能发掘好的活动。让小二再带着卖家走一段。建议：不定期举行官方主题活动。
11、是否可以开放积分制度，用积分换取麦麦平台的展示位排名。麦麦的主页面开放广告位，等活动非常多的时候，可以通过自然排名和竞价排名的方式进行展示，发挥各自的特色。建议：开放麦麦平台广告位，比如可以推荐好的卖家联合帮派等。
12、统一LOGO和BANNER，设定所以参加活动的店铺都必须悬挂LOGO和BANNER，链接指向麦麦平台，产品流量！建议：统一LOGO和BANNER，深入麦麦平台品牌意识！
13、麦麦平台发起权限的开放应该设置一定的条件。我觉得只有具备活动组织能力，并且愿意为发起活动的卖家开放权限。在开放之前应该经过志愿者的形式，进行卖家联合活动的推广，以及积极配合参与已经发起的活动。只有经历过卖家联合活动，才能对麦麦平台的设计初衷有明确的了解。建议：应该鼓励卖家发起活动，但是前提是具备一定的素质，或者愿意为麦麦平台发起活动做贡献。也可以设置长期不组织活动的卖家权限被收回，有利于促进卖家活动的组织！
14、虽然淘宝的本意是让麦麦平台自主运作，但是淘宝小卖家几百万，素质良莠不齐，必要的监管还是必要的。小二应该经常对正在进行的活动进行抽查，避免有卖家钻淘宝空子，变成骗人的地方。建议：实行监管机制，不定期进行抽查。
15、请尽快完善页面编辑的权限，能直接调用SNS就更好了。因为现在不能用JS，遇到了很多的麻烦，请尽快开通权限吧！建议：在保证安全的情况下，尽快开放自定义的权限，能引人SNS调用等！

我觉得小二能定期听听卖家的声音非常好，我也是一直关注麦麦平台发展的，今天因为还有许多其他事，我就先写这么多，希望下次还能有机会畅所欲言！

再次表扬我们麦麦平台的小二，非常负责！特别是晓星、晓涵、童木、辰战！！


海康体育

2013-1-13