淘宝充值平台上线以来，已经被广大卖家接受，但是目前淘宝充值平台的部分供货商，服务质量太差，核实订单不仔细，或者不给核实。这样严重影响了卖家在最终用户前的信誉，卖家损失一个买家无没有关系，但是失去了用户对淘宝充值的信任就是整个淘宝的损失了！
目前淘宝充值平台的供货商太强势，广大中小卖家根本没有办法去评价供应商，也无法屏蔽某个供货商，这样就让部分不良供应商滥竽充数，以次充好，伤害整个平台的利益。
下面我贴一下最近和供应商核实话费充值情况的聊天记录，请大家帮助鄙视一下这个不良供应商：呼和浩特市盛银和睿科技有限责任公司，大家有相同遭遇的把帖子顶起来！
5月8日的聊天记录
| jacky_x1977：（14:04:55） | | 核实订单,没有到账 | | jacky_x1977：（14:05:05） | 平台订单号: 5240465400653
淘宝订单号: 134517388785978
交易账号：13244071813
交易时间:2012-05-08 11:00:21 | | jacky_x1977：（14:05:30） | | | jacky_x1977：（14:12:13） | | 在吗? | | jacky_x1977：（14:12:19） | | 请帮助核实 | | 盛银话费充值专营店：（14:21:53） | | | jacky_x1977：（14:21:53） | | 你好,本店自动充值,拍下后自动提交渠道处理,渠道处理完成后显示发货,发货即到账,失败自动退款,无需人工干预! | | 盛银话费充值专营店：（14:22:01） | | 不要查询余额 查询缴费记录 | | jacky_x1977：（22:05:34） | | 你好 | | 盛银话费充值专营店：（22:05:35） | | 亲、您拍下商品，付款后，系统自动充值，1---15分钟到账，没有短信提示，您充值后拨打10086、10010、10000人工核实下缴费记录。月初客服比较忙，可能不能及时回复，请谅解，月初可能会有延迟到账的情况，请亲们随时拨打人工查询下缴费记录。。 | | jacky_x1977：（22:06:30） | | 缴费记录也没有，请核实 | | jacky_x1977：（22:06:44） | 平台订单号: 5240465400653
淘宝订单号: 134517388785978
交易账号：13244071813
交易时间:2012-05-08 11:00:21 | | jacky_x1977：（22:06:59） | | 请帮助确认一下，谢谢 | | jacky_x1977：（22:15:22） | | 不在吗？ | | jacky_x1977：（22:20:16） | | 怎么不回复呢 | | 盛银话费充值专营店：（22:24:39） | | 稍等下啊 | | jacky_x1977：（22:33:37） | | ？ | | jacky_x1977：（22:42:19） | | | jacky_x1977：（22:54:41） | | 这么久都没有查询到吗？ |
5.9 日的聊天记录
| jacky_x1977：（09:17:24） | | 请核实订单,谢谢! | | jacky_x1977：（09:18:17） | | 平台订单号: 5240465400653 淘宝订单号: 134517388785978 交易账号：13244071813 客户查询充值记录,也未查询到 | | 盛银话费充值专营店：（09:48:43） | | 时间呢 | | jacky_x1977：（09:48:43） | | 你好,本店自动充值,拍下后自动提交渠道处理,渠道处理完成后显示发货,发货即到账,失败自动退款,无需人工干预! | | jacky_x1977：（09:49:09） | | 交易时间:2012-05-08 11:00:21 | | 盛银话费充值专营店：（10:02:58） | | | jacky_x1977：（10:02:58） | | 你好,本店自动充值,拍下后自动提交渠道处理,渠道处理完成后显示发货,发货即到账,失败自动退款,无需人工干预! | | jacky_x1977：（10:16:40） | | 但是客户查询不到充值记录 | | 盛银话费充值专营店：（10:17:00） | | 拨打人工核实下缴费记录把 | | 盛银话费充值专营店：（10:17:02） | | 成功的 | | jacky_x1977：（10:40:13） |
zyhjlyt (10:28:55):
我问过联通客有了，他们给查了，缴费记录只有4点多我又充的10元钱
jacky_x1977 (10:28:56): | | 盛银话费充值专营店：（10:40:14） | | 亲、您拍下商品，付款后，系统自动充值，1---15分钟到账，没有短信提示，您充值后拨打10086、10010、10000人工核实下缴费记录。月初客服比较忙，可能不能及时回复，请谅解，月初可能会有延迟到账的情况，请亲们随时拨打人工查询下缴费记录。。 | | jacky_x1977：（10:40:24） | | 所以请在核实一下 | | 盛银话费充值专营店：（10:42:12） | | cg d | | 盛银话费充值专营店：（10:42:16） | | ]成功的啊 | | jacky_x1977：（10:42:28） | | 那问题出在哪里呢 | | jacky_x1977：（10:58:36） | | 还要怎么样核实呢? | | 盛银话费充值专营店：（10:58:36） | | 亲、您拍下商品，付款后，系统自动充值，1---15分钟到账，没有短信提示，您充值后拨打10086、10010、10000人工核实下缴费记录。月初客服比较忙，可能不能及时回复，请谅解，月初可能会有延迟到账的情况，请亲们随时拨打人工查询下缴费记录。。 | | jacky_x1977：（11:29:58） | | ? | | jacky_x1977：（11:30:15） | | 可以要求客户提供查询密码来核实吗 |
5月11 日的聊天记录
| jacky_x1977：（18:19:15） | | 在吗 | | 盛银话费充值专营店：（18:19:15） | | 您好，您提交订单后，系统1到10分钟自动充值，1小时充值不上，自动退款到支付宝。固话，转网号码，及小灵通不建议充值。交易成功后，如果10分钟内未收到短信，建议本机拨打运营商（10010.10086.10000）人工台核实缴费记录。停机上账慢，同时请核实一下自己是否欠费太多。未付款订单24小时会自动关闭。由于咨询量较大，没有及时回复请您耐心等待。 | | jacky_x1977：（18:22:49） | | 核实订单;平台订单号: 5240465400653 淘宝订单号: 134517388785978 交易账号：13244071813 客户拨打10010 核实,没有 | | 盛银话费充值专营店：（18:25:54） | | 提供充值日期 | | jacky_x1977：（18:26:41） | | 交易时间:2012-05-08 11:00:21 | | 盛银话费充值专营店：（18:31:26） | | 稍等 | | 盛银话费充值专营店：（18:35:19） | | 您好 这笔核实起来比较麻烦 | | jacky_x1977：（18:35:19） | | 你好,本店自动充值,拍下后自动提交渠道处理,渠道处理完成后显示发货,发货即到账,失败自动退款,无需人工干预! | | 盛银话费充值专营店：（18:35:30） | | 我们提交联通核实去了 有结果回复您 | | 盛银话费充值专营店：（18:35:35） | | 您先把支付宝给我 | | jacky_x1977：（18:35:37） | | 嗯 | | jacky_x1977：（18:35:46） | | jacky_x@hotmail.com | | 盛银话费充值专营店：（18:35:50） | | 嗯 如果成功会给截图 失败直接提交退款 | | 盛银话费充值专营店：（18:35:56） | | 嗯 您等一下把 | | jacky_x1977：（18:36:03） | | 好的,需要多久 | | 盛银话费充值专营店：（18:38:12） | | 嗯 这个说不准啊！ | | 盛银话费充值专营店：（18:38:23） | | 不过大概超不过今天 | | jacky_x1977：（18:38:46） | | 嗯,如果失败也发个消息吧 | | jacky_x1977：（18:38:58） | | 谢谢! | | 盛银话费充值专营店：（18:39:21） | | 嗯嗯 必须的 | | jacky_x1977：（18:39:40） | |
5.12 日的聊天记录，终于是解决了问题
| jacky_x1977：（10:24:10） | | 昨天我的核单有消息了吗 | | 盛银话费充值专营店：（10:24:11） | | 您好，您提交订单后，系统1到10分钟自动充值，1小时充值不上，自动退款到支付宝。固话，转网号码，及小灵通不建议充值。交易成功后，如果10分钟内未收到短信，建议本机拨打运营商（10010.10086.10000）人工台核实缴费记录。停机上账慢，同时请核实一下自己是否欠费太多。未付款订单24小时会自动关闭。由于咨询量较大，没有及时回复请您耐心等待。 | | jacky_x1977：（10:53:33） | | ？ | | 盛银话费充值专营店：（10:53:34） | | 亲，您进行充值后，1-10分钟系统自动充值，交易成功后如果您没有收到缴费成功的短信，请您拨打运营商客服电话查询缴费记录，移动10086、联通10010、电信10000按0转人工台查询下您的缴费记录吧！没有支付的24小时后会自动关闭的，停机可能会有延时到账的情况，请您稍等，敬请谅解！谢谢您的合作。 | | jacky_x1977：（10:53:50） | | 不是说昨天能答复的吗，怎么到现在都没有个消息 | | jacky_x1977：（17:50:08） | | 核实订单 | | jacky_x1977：（17:50:25） | 平台订单号: 5240465400653
淘宝订单号: 134517388785978
交易账号：13244071813
交易时间:2012-05-08 11:00:21 | | 盛银话费充值专营店：（17:50:59） | | | jacky_x1977：（17:51:13） | | 客户拨打10010 根本没有记录 | | jacky_x1977：（17:51:27） | | 昨天你们说和联通核实后给我消息 | | jacky_x1977：（17:51:31） | | 到现在都没有 | | 盛银话费充值专营店：（17:51:37） | | 啊 | | jacky_x1977：（17:51:38） | | 你们就这么做生意的？ | | 盛银话费充值专营店：（17:51:42） | | 稍等下啊 | | jacky_x1977：（17:51:51） | | 我准备去淘宝投诉你们了 | | jacky_x1977：（17:52:13） | | 每次都是应付我们 | | jacky_x1977：（17:52:18） | | 我们时间很多吗 | | jacky_x1977：（20:41:52） | | ？ | | jacky_x1977：（20:42:18） | | 我从昨天5.8 日到现在一直在核单 | | 盛银话费充值专营店：（20:42:24） | | 稍等 | | jacky_x1977：（20:42:28） | | 你们就不能给认真的核实一下吗 | | jacky_x1977：（20:42:35） | | | 盛银话费充值专营店：（20:42:38） | | 提交联通核实了 | | jacky_x1977：（20:42:52） | | 给你看看客户自己打印的清单 | | 盛银话费充值专营店：（20:42:57） | | 稍等 | | jacky_x1977：（20:43:18） | | 5.8 日到现在，都在稍等 | | jacky_x1977：（20:43:24） | | 你们什么办事效率呀 | | 盛银话费充值专营店：（20:43:42） | | 联通没上班 | | jacky_x1977：（20:43:58） | | 联通5.8 日到现在都不上班呀 | | 盛银话费充值专营店：（20:45:33） | | 你昨天才找我核实的 | | jacky_x1977：（20:45:54） | | 你看看聊天记录 | | jacky_x1977：（20:46:02） | | 我从5.8 天天都在核单 | | jacky_x1977：（20:46:04） | | 您看吗 | | 盛银话费充值专营店：（20:46:18） | | 稍等 稍等 | | jacky_x1977：（20:46:26） | | 每次都回复个成功，然后就不理 | | 盛银话费充值专营店：（20:46:41） | | 这次真的给你核实了 | | jacky_x1977：（20:46:53） | | 和你们说客户核实没有记录，你们就不理了 | | jacky_x1977：（20:47:09） | | 这么说，以前就是在忽悠我们了，就没有核实 | | jacky_x1977：（20:47:15） | | 你们怎么做生意的 | | 盛银话费充值专营店：（20:48:11） | | 真的在核实 | | 盛银话费充值专营店：（20:48:12） | | 稍等 | | jacky_x1977：（20:48:30） | | 以前都干什么了？ | | jacky_x1977：（20:48:56） | | 如果没有问题，大家会找你们核实订单吗，一遍又一遍的 | | 盛银话费充值专营店：（20:55:13） | | 这个只能周一给您结果了 抱歉 | | 盛银话费充值专营店：（20:55:32） | | 到时候你可以给我打电话 0471-6208078 | | 盛银话费充值专营店：（21:19:52） | | 您好 | | 盛银话费充值专营店：（21:19:54） | | 在么？ | | 盛银话费充值专营店：（21:20:05） | | 那笔确实是是百度 给您补充还是退款呢？ | | jacky_x1977：（21:20:39） | | 退款 | | jacky_x1977：（21:20:42） | | 退款 | | jacky_x1977：（21:21:05） | | 以前都问过了 | | 盛银话费充值专营店：（21:22:27） | | 好的 | | 盛银话费充值专营店：（21:22:28） | | 好的 | | 盛银话费充值专营店：（21:22:33） | | 提供支付宝啊 亲 | | jacky_x1977：（21:22:47） | | jacky_x@hotmail.com | | 盛银话费充值专营店：（21:23:24） | | 好的 | | 盛银话费充值专营店：（21:23:29） | | 给您添麻烦了 | | jacky_x1977：（21:23:40） | | 你们改善下工作流程吧 | | 盛银话费充值专营店：（21:25:07） | | 嗯 | | jacky_x1977：（21:38:31） | | 退款了吗？ | | jacky_x1977：（21:38:46） | | 怎么还没有收到 | | 盛银话费充值专营店：（21:39:14） | | 提交退款 1到3天退的 | | 盛银话费充值专营店：（21:39:31） | | 我们提交 主管审批 最后是财务退 所以慢一点 |
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