哎,被骗子弄走了500多块呀.对淘宝提了几条意见。大家顶一下

事情是这样的,一个骗子(dazhuanya )分两笔拍了我6000Q点,合计金额552.6元,从拍到手后,就一直申请退款.我就跟他一直拒绝,最后他确认收货了,也给了我好评;没想到他又杀回来了,跟我要售后,就这样你来我往了一个星期,然后他暂停了两天,按兵不动(这一点使我放松了警惕);.但是杯具还是发生了,由于我出差了,以为他不会再来找了,就没太在意,他还是偷袭成功了,骗走了我552.6元了.第一时间给淘宝客服打电话,客服小姐态度很好,说这个买家就是恶意的,并且他的帐号也冻结了（我也不知道是哪天冻结的，但还是弄走了我的钱），但就是帮不了我追回货款！
说几点我的建议:
1、为什么买家提出售后，给我们卖家只有三天时间，而给他们有七天时间来处理。
2、为什么售后客服介入时间要在买家提出后15天。
3、为什么冻结买家的支付宝帐号，但是追不回钱（哪怕有多少算多少）？
4、既然设立了申请退款，我想在淘宝充值平台就不应该设售后服务，因为这是虚拟自动充值平台，即时到帐的，设售后没什么意义，只会给骗子提供机会。