之前因为充值平台系统一直维护中，无法充值。。。所以申请退出平台了！
我在4月11号申请的，4月12号通知说“成功申请退出充值平台，预存金余额会在3个工作日内解冻，退还到您的可用资金账户中”。可是现在已经是18号了，我还是没收到之前的预存余额300多元。。。
请小二帮忙看看是什么情况，谢谢！

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